Conseiller en Centre de Contact des Particuliers H/F

Référence : MEF_2026-28962

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : DDFIP Finistère
    DIRECTION DÉPARTEMENTALE DES FINANCES PUBLIQUES DU FINISTERE Centre des finances publiques de Brest Centre de Contact des Particuliers (CC PART) Square Marc Sangnier 29200 BREST
  • Localisation : Finistère (29), France
Domaine : Finances publiques
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Date limite de candidature : 05/04/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Débutant
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Oui

Vos missions en quelques mots

Le centre de contact des particuliers a une mission d’accompagnement des usagers particuliers dans l’appropriation de leur espace particulier et des outils numériques mis à leur disposition par la DGFIP. Il délivre des renseignements généralistes sur la fiscalité des particuliers (Impôts sur le Revenu (IR), Taxe Foncière (TF), Taxe d’Habitation (TH), Impôts sur la Fortune Immobilière (IFI). Ces informations sont délivrées par téléphone, formuel e-contact ou par chat. Le centre de contact réalise également des actes de gestion simples et assure aussi la prise de contact pour le compte des Services des impôts des Particuliers (SIP). 

Profil recherché

Le candidat intéressé par ce poste devra disposer des compétences et qualités suivantes :

- connaissances en gestion administrative et comptable

- accueil du public, recherche documentaire et réglementaire, capacité à appliquer et respecter des procédures

- discrétion, qualités relationnelles

- sens de l’organisation, respect des délais, rigueur et réactivité

- excellente pratique des outils bureautiques

Niveau d'études minimum requis

  • Niveau Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP

Éléments de candidature

Personnes à contacter

Malo DUPONT, responsable du service, malo.dupont@dgfip.finances.gouv.fr

Qui sommes-nous ?

La direction générale des Finances publiques est une direction à réseau implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales et départementales des Finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées. Elle compte 95 000 agents.

Les missions de la DGFiP sont larges et au cœur des politiques publiques : collecter et recouvrer l’impôt en assurant le meilleur service aux usagers, lutter contre la fraude fiscale, tenir la comptabilité de l’État et des collectivités et établissements publics, offrir des prestations d’expertise et de conseil financier aux collectivités et aux entreprises, contrôler et exécuter les dépenses publiques, concevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscale.

À propos de l'offre

  • Recrutement d'un candidat sur la base de l'article L332-2 2° du CGFP en catégorie C
    Pour les candidats non fonctionnaires, le recrutement sera établi dans le cadre d’un CDD jusqu'au 31/08/2028.
    La rémunération brute mensuelle proposée sera de 1 962 € soit 23 551 € brut annuel
    (avec l’indemnité mensuelle de technicité comprise).
    Pour les candidats fonctionnaires, le recrutement sera effectué dans le cadre d'un détachement ou en position normale d’activité (PNA) à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment.
    Vous aurez la possibilité de vous inscrire dans un dispositif d’horaires variables.
    Vous bénéficierez d’une restauration collective

  • Vacant à partir du 01/03/2026

  • Gestionnaire de la fiscalité des particuliers et des professionnels

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