Conseiller en insertion professionnelle – charge d’information et d’orientation (h/f)
Référence : O094260220001430
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Créteil
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Au sein de la Direction de l’action sociale, de l’insertion et des parcours emploi (DASIPE), le Service Insertion et Emploi pilote la politique départementale d'insertion en développant un ensemble cohérent d'actions et d'initiatives avec pour objectif l’accès et le retour à l’emploi des allocataires du RSA
Avec l’adoption en janvier 2023 d’un nouveau Programme départemental d’insertion vers l’emploi (PDIE 2023 - 2027), le Département s’oriente vers un programme ambitieux visant une généralisation des suivis vers l’emploi des allocataires du RSA basée sur :
- Une contractualisation (CER) pour tout allocataire dès son entrée dans le dispositif
- Une nouvelle organisation du service passant par un accroissement conséquent de ses effectifs
- Un recours à des prestataires extérieurs pour l’accompagnement de publics ciblés et une offre de services diversifiée pour une insertion professionnelle durable
- Une plus grande ouverture vers les partenaires et les opérateurs de l’emploi et de l’insertion
- Une logique d’intervention adossée aux périmètres des EPT (établissements publics territoriaux) couvrant l’ensemble du territoire départemental
L’Espace Information Orientation EIO a pour missions de convoquer, d’informer les nouveaux allocataires du RSA, d’assurer une évaluation de leur situation et de les orienter pour garantir un accès rapide à un accompagnement pertinent.
Elle procède à la signature d’un premier CER d’orientation d’une durée de 3 mois pour tout allocataire du RSA.
Accueillir le public allocataire du RSA dans le cadre des informations collectives
Animer l’information collective
Recevoir les allocataires en entretien individuel d’information et d’orientation le cas échéant
Informer les allocataires de leurs droits et devoirs dans le cadre du dispositif RSA
Assurer le lien avec les structures en charge des suivis des parcours des allocataires RSA
Réaliser une pré-évaluation de tous les nouveaux allocataires du RSA entrants dans le dispositif et potentiellement tout autre situation de contractualisation
Contacter les opérateurs en lien avec les missions de l’EIO selon les cas complexes
Elaborer et rédiger le Contrat d’Engagements Réciproques d’orientation
Proposer une orientation adaptée.
Saisir les éléments de l’évaluation sur les outils adéquats et alimenter les outils de suivi.
Répondre aux usagers sur les questions administratives et opérationnelles liées à l’orientation.
Rédiger des documents (convocations, CER, courriers, courriels, …).
Participer aux réunions d’Espace, de service, de direction
Participer à l’accueil physique et téléphonique
Participer à la communication interne et externe sur son champ de compétences et à des comités techniques liés à l’orientation des allocataires du RSA.
Profil recherché
Indispensables à la prise de poste
Les règles d'expression écrite et orale
Les tableaux de bord et outils de planification et suivi
Les logiciels bureautiques (Word, Excel, Outlook, Powerpoint, Intranet…)
Des outils de diagnostic global de la situation des publics
Accueillir de manière adaptée le public ou interlocuteurs téléphoniques.
Analyser les demandes des usagers et les réorienter si nécessaire.
Capacité à utiliser les techniques d’animation collective.
Travailler en collaboration, transmettre et partager des informations ou des tâches et suivre des dossiers.
Respecter les règles de la discrétion professionnelle et de confidentialité.
Etre force de propositions.
Rédiger des écrits administratifs (courriers, synthèses d’orientation …)
Respecter les délais, adapter son activité en fonction des priorités et des nouvelles orientations
Utiliser les différents logiciels bureautiques (Word, Excel, Outlook, Powerpoint)
Capacité à s’adapter
Qui sommes-nous ?
Avec 7500 agents exerçant plus de 200 métiers, la collectivité territoriale du Val-de-Marne est le 2ème employeur du territoire. Ensemble, nous menons des actions engagées et solidaires afin d'améliorer la qualité de vie des habitants, usagers et agents du département.
À propos de l'offre
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Sandra, Ranguin
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/05/2026
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
