Conseiller en séjour - F/H - COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE VALOIS
Référence : O060250307000875
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Crépy-en-Valois
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Entre 2 000 ¤ et 2 100 ¤ brut mensuel selon expérience € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Sous l'autorité hiérarchique du Directeur de l'Office de tourisme, vous serez chargé(e) de l'accueil, de la promotion et de la gestion de l'information touristique. Vous aurez pour mission d'accroître la notoriété de la destination du Pays de Valois. Le conseiller en séjour est la porte d'entrée vers la découverte d'un territoire. Il occupe ainsi un rôle clé dans le fonctionnement d'un Office de Tourisme. Avenant, passionné et méthodique, il donne la première impression touristique d'une destination. Organisé, il doit tenir l'espace accueil et un stand d'accueil en Hors-les-Murs avec rigueur afin d'offrir la meilleure expérience de visite aux touristes.
Assurer l'accueil, l'information et la promotion touristique du territoire auprès des visiteurs et à distance par mail, téléphone et courrier ou en participant aux actions d'accueil en mobilité
- Accueillir physiquement, téléphoniquement
- Répondre aux demandes par mail
- Accueillir physiquement lors des événements en « Hors-les-murs »
- Saisir les statistiques de fréquentation via le module accueil SIM
- Mettre à jour la base de données SIM, pour les fêtes et manifestations (tous les jours)
- Participer à l'élaboration d'un calendrier des manifestations
- Valoriser le potentiel touristique de la destination, susciter et renforcer le désir de visite auprès du client (conseil en séjour, gestion de la relation client)
- Diffuser les éditions auprès des OT voisins, des institutions et des prestataires
- Gérer les stocks et commandes
- Suivi de la régie de recettes pour les animations de l'Office de Tourisme.
Profil recherché
o Techniques d'accueil
o Maîtrise des langues étrangère : allemand - anglais (B2-C1)
o Autonomie
o Qualités relationnelles
o Sens du service public
o Sens de la relation client
o Maîtrise des outils informatiques
o Capacité à gérer les priorités
o Capacité à travailler dans l'urgence
Qualités attendues sur le poste :
o Dynamique
o Créativité, curiosité et capacité d'adaptation
o Polyvalence
o Autonomie, réactivité, rigueur, organisé
o Capacités rédactionnelles et relationnelles
Qui sommes-nous ?
La Communauté de Communes du Pays de Valois (CCPV) est située au Sud-Est de l'Oise à 60 kms au nord de Paris et à 30 min de Roissy.
Regroupant 62 communes et 57200 habitants, ce territoire verdoyant chargé d'histoire offre un cadre de vie privilégié et préservé.
Attractif et dynamique, le Pays de Valois se veut également innovant et prometteur.
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 6 mois
Conditions de travail :
Horaires irréguliers (travail 1 week-end sur 2 et certains jours fériés),
Conditions de recrutement :
Par voie statutaire ou à défaut contractuel sur un poste d'adjoint du patrimoine (catégorie C) à temps complet.
Rémunération statutaire, régime indemnitaire, carte titres restaurant, CNAS.
Adresser votre candidature (Curriculum vitae + lettre de motivation) avant le 31 mars 2025 à :
Monsieur le Président de la Communauté de Communes du Pays de Valois - Direction des ressources humaines
62 rue de Soissons - 60800 CREPY-EN-VALOIS
Ou par e-mail -
Art. L332-23 disposition 2 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un besoin saisonnier. Le contrat proposé ne peut excéder 6 mois, pendant une même période de 12 mois consécutifs.
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Vacant à partir du 06/05/2025
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Chargée / Chargé d'animation auprès des publics
