CONSEILLER FRANCE SERVICES (H/F) - COMMUNE DE LA BRIDOIRE
Référence : O073250107000176
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : La Bridoire
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Débutant
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le rôle du conseiller[e] dans les France services, est d'accueillir, d'informer, d'orienter et d'accompagner les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives du quotidien, au plus près de leur lieu de résidence.
- Faciliter l'accès des usagers aux services publics en les informant sur leurs droits dans différentes situations de vie rencontrées, en les accompagnant dans la réalisation de leurs démarches administratives, notamment dématérialisées, et enfin en les mettant en relation avec le partenaire concerné par la démarche lorsque nécessaire.
- Réalisation des démarches administratives, de premier niveau des opérateurs nationaux du programme France services, intégrées au bouquet de services.
- Orientation vers les administrations concernées pour les démarches complexes.
Les missions et responsabilités peuvent évoluer au cours de son parcours professionnel en lien avec le réseau partenarial du programme en devenant responsable de structure France services ou animateur départemental du réseau.
Profil recherché
Compétences :
- Capacité d'accueil et d'écoute, sensibilisé à l'accompagnement social.
- Connaissances générales et administratives dans les domaines des différents opérateurs.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et numériques.
- Maîtrise de l'écrit et de l'oral.
Savoir-être :
- Sens du service et de l'intérêt général.
- Rigueur et autonomie.
- Réactivité, aptitude à la diplomatie et à la pédagogie.
- Empathie, sens des relations humaines, patience et bienveillance.
- Analyse du besoin, identification des situations complexes et orientation vers l'interlocuteur approprié.
- Grande confidentialité et discrétion du fait de la nature des dossiers traités.
- Travailler en réseau.
À propos de l'offre
-
Contact et informations complémentaires : Adresser lettre de motivation + CV à : Monsieur le Maire - Mairie de La Bridoire - 510 route du Lac - 73520 LA BRIDOIRE
ou à l'adresse mail suivante : compta@labridoire.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
-
Art. L332-8 disposition 6 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste spécifique dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
-
Vacant à partir du 01/03/2025
-
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
