Conseiller(ère) France services et Chargé(e) d'Agence Postale Communale - COMMUNE DE LOUDES
Référence : O043260122001111
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Loudes
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
La commune de Loudes recrute un(e) agent(e) polyvalent(e) chargé(e) d'assurer l'accueil et l'accompagnement des usagers au sein de la France services et de l'Agence Postale Communale, situées dans les mêmes locaux.
France services :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique du public.
- Informer et accompagner les personnes dans leurs démarches administratives, y compris numériques.
- Orienter si besoin les usagers vers les administrations et services compétents.
- Contribuer à la qualité du service rendu.
- Assurer le suivi et le reporting de l'activité sur les outils dédiés.
- Participer aux temps de coordination, d'animation et de professionnalisation du réseau France services.
Agence Postale Communale :
- Gérer les opérations postales liées aux envois et aux réceptions (courriers, colis, ...).
- Assurer la vente de produits postaux et gérer leur stock.
- Assurer la gestion des opérations comptables et de caisse liées à l'activité.
- Accompagner le public dans l'utilisation des services numériques proposés.
Profil recherché
Compétences et savoir-faire :
- Maitrise des techniques d'accueil et capacité d'adaptation à des publics variés.
- Capacité à analyser une demande et à proposer l'accompagnement adapté.
- Capacité à rechercher, comprendre et restituer une information administrative fiable.
- Aisance dans l'utilisation des outils numériques.
Qualités professionnelles :
- Sens du service public.
- Écoute, pédagogie et posture professionnelle adaptée.
- Discrétion et respect de la confidentialité.
- Rigueur et polyvalence.
À propos de l'offre
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Merci d'adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) à Monsieur le Maire de Loudes
- contact@mairiedeloudes.fr
- ou 1, Place de la Mairie - 43320 LOUDES
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/03/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
