Contractuel – gestionnaire en appui des opérations d'affectation et accueil du public
Référence : 2024-1561292
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Rectorat de Paris
recrute - Localisation : Rectorat de Paris – 12, boulevard d'Indochine 75019 PARIS
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) 1801,74 € brut mensuel € brut/an
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Recrutement d’une dizaine de contractuels pour assurer les missions suivantes :
Accueil et accompagnement du public
Accueil numérique, physique et téléphonique des usagers et médiation avec les familles,
Réception et vérification des dossiers d’affectation,
Orientation et conseil aux familles dans le cadre de l’affectation,
Accompagnement administratif et numérique des familles (prise de rendez-vous, aide à la constitution des dossiers …).
Appui aux opérations d’affectations en collège et en lycée
Traitement des dossiers d’inscription sous l’autorité des chefs de bureau,
Recensement, saisie et traitement des dossiers de recours gracieux aux demandes de dérogation ou contentieux,
Saisie et affectations des élèves sous l’application DAFNè sous la supervision du gestionnaire en charge du secteur,
Gestion des recours gracieux,
Classement et archivages,
Participation à la rédaction des courriers à destination des familles.
Gestion des outils de communication en lien avec les familles
Traitement et gestion des outils de communication envers les familles (Parents, contactez – nous, DAFNè) ou les services en ligne nationaux sous l’autorité des cheffes de bureau.
Participation aux missions de la Division Vie de l’élève nécessaire à la continuité de services
Participation aux tâches ponctuelles et aux missions en fonction de la charge de travail des quatre bureaux (appui téléphonique, appui saisie des recours, appui gestion des outils informatiques, archivages, classement, etc.).
Profil recherché
Connaissances :
Connaissance des logiciels sous environnement Windows (Word, Excel, etc.),
Appétences à l’outil informatique.
Compétences :
Qualités relationnelles, sens de la diplomatie et de la médiation,
Bonne présentation dans le cadre de l’accueil du public,
Aisance à l’expression orale,
Rigueur et sens de l’organisation,
Réactivité et capacité à rendre compte,
Grande disponibilité,
Ponctualité,
Capacité de travailler en équipe.
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 4 Baccalauréat
Localisation
Éléments de candidature
Personnes à contacter
- ce.dve@ac-paris.fr
- ce.recrutement-dpatss@ac-paris.fr
Qui sommes-nous ?
L’académie de Paris, c’est une communauté de 34 500 personnels et 300 000 élèves répartis dans 1090 écoles et établissements, au cœur d’un environnement culturel, scientifique et patrimonial unique.
Chaque année, nous recrutons environ 300 enseignants contractuels pour le premier degré (maternelle, élémentaire) et le second degré (collèges, lycées), offrant ainsi des opportunités stimulantes pour celles et ceux qui souhaitent transmettre leur savoir, valoriser les compétences des élèves et être acteurs d’un système éducatif en évolution. Nous proposons également une centaine de postes administratifs et plus de 300 postes d’accompagnants d’élèves en situation de handicap (AESH). Toutes nos offres sont circonscrites dans la ville de Paris.
Que vous soyez un professionnel expérimenté, en reconversion, ou un étudiant cherchant à débuter votre carrière, explorez votre avenir professionnel dans notre académie.
Descriptif du service
La Division Vie des Elèves 1er et 2nd degrés est rattachée à la Secrétaire générale adjointe en charge du Pôle élèves et politiques éducatives.
Cette division est structurée en quatre bureaux (Bureaux des affectations en collège, Bureau des affectations en lycée, Bureau des aides financières à la scolarité, du précontentieux, des recours et des établissements hors contrat, Bureau du suivi individuel de l’élève et de l’obligation scolaires)
Le contractuel – gestionnaire en appui des affectations et accueil du public est directement rattaché aux cheffes de bureaux des quatre bureaux, à la cheffe de division adjointe et au chef de division.
À propos de l'offre
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Contacts :
Pour candidater merci d’adresser CV et lettre de motivation à : ce.dve@ac-paris.fr, copie à :
ce.recrutement-dpatss@ac-paris.fr,en indiquant dans l'objet du message l'intitulé du poste et la référence 2024-1561292
Division de la vie de l’élève du 1er et 2nd degrés
Félix VILLATTE
Chef de Division
01 44 62 43 65
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Contraintes : Les contractuels seront amenés à prendre des congés du 1er août au 16 août inclus (Période de fermeture du Rectorat de Paris)
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Vacant à partir du 27/05/2024
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
