CPN BRIEY Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Référence : MINT_BA054PNC-127639
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Direction zonale de Police Nationale – EST
- Localisation : BRIEY
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Débutant
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP : 2
Vos activités principales :
Assurer l’accueil et l’orientation des usagers vers les services compétents
Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers
Met en relation et suit la prise en charge des appels
Assure le contrôle de premier niveau des dossiers
Tenue du cahier des doléances des usagers
Explique les procédures aux usagers
Votre environnement professionnel :
Activités du service :
Etat-Major de Circonscription - Bureau de Liaison et de Synthèse.
Composition et effectifs du service :
2 Adjoints Administratifs Principaux 1° classe - 1 Adjoint Administratif
Liaisons hiérarchiques : Rattaché directement au Chef de Circonscription
Liaisons fonctionnelles
SGAMI - DDSP - PARQUET – S/PREFECTURE – PREFECTURE - MAIRIE
Profil recherché
Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel
niveau initié requis
Avoir des compétences en informatique - bureautique
niveau pratique à aquérir
Savoir-faire
Savoir travailler en équipe
niveau pratique requis
Savoir négocier
niveau initié requis
Savoir s'organiser
niveau pratique requis
Savoir-être
avoir le sens des relations humaines
niveau pratique requis
Savoir accueillir
niveau pratique requis
savoir s'adapter
niveau pratique requis
savoir s'exprimer oralement
niveau pratique requis
Éléments de candidature
Personnes à contacter
À propos de l'offre
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Localisation administrative et géographique / Affectation :
Commissariat de Police Nationale - 6, avenue Puhl Demange - 54150 - BRIEY -
Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) :
Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :
https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat
Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : USA002A
Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :
Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) :
Temps de travail sur emploi-type 2 :
Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)
Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf
Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) :
Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :
Code fiche de l’emploi-type 2 (REMI):
Temps de travail sur emploi-type 2 : -
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Prise en compte du public en « souffrance »
Charge mentale
Horaires (08h00-18h00)
Discrétion professionnelle
Présentation soignée
NBI : 10 pts
Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter
Gilbert ARDUINI - Commandant divisionnaire fonctionnel - Chef de Circonscription
Tél. : 03.82.47.76.71 - Mail : dipn54-briey@interieur.gouv.fr
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
Personnels du ministère de l'Intérieur:
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
Personnels externes
https://www.interieur.gouv.fr/content/download/130980/1041719/file/formulaire-mobilite-avec-psa.docx -
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984), cocher le ou les article(s) sur le(s)quel(s) s’appuie le recrutement sur contrat :
2° de l'article L332-2 (anciennement 2° de l'article 4)
La double labellisation"égalité professionnelle" et "Diversité" obtenue par le ministère de l'Intérieur depuis 2018 reconnait l'engagement et les actions conduites au sein de ses services en faveur de l'égalité professionnelle, de la mixité et de la prévention des discriminations" -
Vacant à partir du 31/12/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
