DAF A3 Adjoint(e) au chef de bureau - CHEF(FE) DU POLE D’ASSISTANCE OP@LEOP
Référence : MENJ-30-2026-44454
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Ministères de l'Education, jeunesse, sports, enseignement supérieur, recherche : Administration Centrale
- Localisation : 9, rue de la croix Moriau 44350 GUERANDE
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Expert
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Oui
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
L’adjoint(e) au chef de bureau assure la mission de chef du pôle d’assistance nationale Op@le au sein du bureau A3.
Il ou elle est chargé(e) de :
1/ Piloter et organiser l’assistance nationale Op@le :
- Assurer la coordination de l’activité d’assistance Op@le niveau N3 en collaboration avec la DNE,
- Suivre l’exécution du marché de prestataires,
- Manager l’équipe de titulaires basée à Guérande (7 ETP),
- Mettre à jour les différents tableaux de suivi de l’activité et rendre compte,
- Participer aux différentes réunions et comités techniques (Comités contractuels et de suivi des marchés, bilatérales avec le C2S).
2/ Garantir une qualité de service :
- Apporter une réponse rapide aux demandes des utilisateurs tranmises par les ADSI académiques,
- Mettre en œuvre l’organisation permettant une maîtrise du stock en-dessous de 500 tickets,
- Veiller à la qualité des réponses apportées (titulaires et prestataires),
- Réaliser des enquêtes de satisfaction,
- Superviser la création des fiches de procédure,
- Réduire la charge d’assistance en signalant à la MOA et au C2S les dysfonctionnements ou anomalies.
3/ Particper à la mise en œuvre du projet Mf²
- Contribuer aux différents comités (Coproj, Copil, Codir).
4/ Participer à l’animation du bureau DAF A3
- En liaison avec les deux autres adjoints, seconder le chef de bureau dans le pilotage et l’organisation du projet OP@LE et assurer sa suppléance le cas échéant,
- Participer à la comitologie du bureau (réunions de bureau restreintes et élargies),
- Contribuer à la définition et à l’évaluation du projet de service annuel,
- Collaborer étroitement avec les autres pôles du bureau et favoriser la transversalité,
- Représenter le bureau auprès des partenaires en tant que de besoin.
CONDITIONS PARTICULIERES D’EXERCICE :
Description du profil recherché :
CONNAISSANCES :
• Maîtrise de la comptabilité générale,
• Connaissance du domaine des EPLE,
• Intérêt pour la transformation publique par les outils informatiques,
• Des connaissances ou un expérience en pilotage de projet serait appréciée,
• Maitrise des outils bureautiques ,
• Maîtrise du PGI Op@le.
COMPETENCES:
• Encadrer/animer une équipe,
• Capacités et intérêt pour le travail en équipe, aptitude au management,
• Intérêt pour la gestion des compétences,
• Qualités relationnelles, expérience ou intérêt pour l’animation de réseau,
• Aptitudes à travailler de manière transversale avec différents interlocuteurs,
• Aptitudes et goût pour l’analyse, capacités de synthèse et rédactionnelles,
• Sens de l’initiative et réactivité,
• Évaluer et hiérarchiser des besoins,
• Accompagner les changements.
Profil recherché
CONNAISSANCES :
• Maîtrise de la comptabilité générale,
• Connaissance du domaine des EPLE,
• Intérêt pour la transformation publique par les outils informatiques,
• Des connaissances ou un expérience en pilotage de projet serait appréciée,
• Maitrise des outils bureautiques ,
• Maîtrise du PGI Op@le.
COMPETENCES:
• Encadrer/animer une équipe,
• Capacités et intérêt pour le travail en équipe, aptitude au management,
• Intérêt pour la gestion des compétences,
• Qualités relationnelles, expérience ou intérêt pour l’animation de réseau,
• Aptitudes à travailler de manière transversale avec différents interlocuteurs,
• Aptitudes et goût pour l’analyse, capacités de synthèse et rédactionnelles,
• Sens de l’initiative et réactivité,
• Évaluer et hiérarchiser des besoins,
• Accompagner les changements.
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Langues
- Français Autonome
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Qui sommes-nous ?
L’administration centrale des ministères de l’Éducation nationale, de l’Enseignement supérieur, de la Recherche et de l’Espace, et des Sports, de la Jeunesse et de la Vie associative est une administration de pilotage et d’expertise au service de ces 3 ministères, qui préparent et mettent en œuvre la politique du Gouvernement notamment dans les domaines de la jeunesse au sein et en dehors du milieu scolaire, de l’accès de chacun aux savoirs et du développement de l’enseignement préélémentaire, élémentaire, secondaire et supérieur, de la vie associative et sportive et de la recherche.
Nous sommes 3 800 femmes et hommes engagés sur des métiers qui ont du sens, pour des politiques publiques aux nombreuses synergies, et dans des domaines variés :
- Direction et pilotage des politiques publiques ;
- Ressources Humaines ;
- Budget et Finances ;
- Affaires Juridiques ;
- Numérique, informatique et systèmes d’information ;
- Assistanat ;
- Relations Européennes et Internationales ;
- Audit et prospective ;
- Accueil et relation aux usagers ;
- Logistique ;
- Achats ;
- Statistiques.
Si vous souhaitez en savoir plus sur notre organisation, vous pouvez consulter directement l’organigramme.
Nos valeurs
Œuvrer pour bâtir l’avenir du pays est notre moteur. Nous portons des valeurs fortes qui s’inscrivent dans notre action au quotidien :
- L’engagement, en faveur de l’égalité des chances, de l’accès aux savoirs, de la recherche, des sports, notamment, pour construire une société meilleure ;
- La responsabilité : celle que nous avons vis-à-vis de nos enfants, nos jeunes pour réduire notre impact environnemental ;
- La transmission, « faire grandir » pour que les jeunes générations reçoivent un héritage riche qui les feront s’épanouir ;
- L’esprit d’équipe, c’est-à-dire un esprit ouvert et collaboratif, où l’entraide et le partage nous portent dans nos missions.
Exemples de projets sur lesquels vous pourriez être amenés à travailler
- Participation à la politique de prévention et de lutte contre les violences et le harcèlement, en faveur d’un climat scolaire apaisé, et au service de la sécurité et du bien-être des élèves ;
- Développement de la plateforme « Mon Master » : la plateforme nationale des masters : mise en place depuis maintenant deux ans, c’est l’outil de candidature de 200 000 étudiants pour l’accès en première année de Master ;
- Sport et développement durable : contribution à la conception, l’accompagnement et l’évaluation de la politique ministérielle en faveur du sport et du développement durable, en y intégrant les dimensions relatives à la transition écologique, aux mobilités durables et aux sports de nature ;
- Poursuite et intensification des engagements en faveur de l’égalité professionnelle femmes-hommes en déclinant la mise en œuvre des actions et mesures prévues au titre du plan d’actions égalité professionnelle, en assurant l’impulsion et le suivi de ces actions, et en proposant des actions ou évolutions à la suite des enseignements tirés de différentes études.
Nous recrutons
- Des fonctionnaires, titulaires d’un concours ;
- Des agents contractuels, en contrat à durée déterminée ou contrat à durée indéterminée ;
- Des apprentis ;
- Des stagiaires.
Liens vers nos sites
- Ministère de l’Éducation nationale
- Ministère des Sports, de la Jeunesse et de la Vie associative
- Ministère de l’Enseignement supérieur, de la Recherche et de l’Espace
Descriptif du service
1. il élabore les règles applicables à la gestion budgétaire et comptable des EPLE, en lien avec les services compétents du ministère de l’économie et des finances, 2. il assure la mission de maitrise d’ouvrage des applications financières des EPLE (notamment Op@le), 3. il diffuse et accompagne la mise en œuvre de ces règles à travers 2 leviers : • le pilotage et l’animation du réseau académique de conseil aux EPLE (Rconseil), • la diffusion de l’information (intranet, webinaires, listes de diffusion), 4. il supervise le contrôle annuel des comptes des EPLE et conçoit les parcours de formation et les supports associés. Il assure une liaison continue avec l’écosystème des EPLE. A ce titre, le bureau répond aux consultations des établissements, des services académiques et des autres services centraux. Le bureau est organisé en trois pôles : Réglementation, Maîtrise d’ouvrage des systèmes d’information et Assistance utilisateurs. Le pôle d’assistance nationale, implanté à Guérande/La Baule, a pour mission d’accompagner les utilisateurs du progiciel OP@LE (souche Cegid XRP). L’équipe est composée de 7 experts en assistance fonctionnelle dont un adjoint au chef de pôle. L’assistance couvre plusieurs domaines d’intervention : • Les interventions techniques (corrections sur les environnements de production des EPLE), • Les interventions fonctionnelles relatives aux sphères budgétaire et comptable • La pré-analyse des dysfonctionnements du progiciel.
À propos de l'offre
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Nos ministères s’engagent à promouvoir l’égalité professionnelle et la prévention des discriminations dans leurs recrutements. Une cellule d’écoute peut être contactée par les candidats ou les agents qui estimeraient avoir fait l’objet d’une rupture d’égalité de traitement (alecoute@education.gouv.fr).
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Responsable sectorielle / sectoriel