DEVELOPPEUR

Au sein du secrétariat général pour l’administration (SGA) du ministère des armées, la délégation à la transformation et à la performance ministérielles (DTPM) créée au 1er janvier 2020 est une direction d’administration centrale ministérielle dédiée à l’accompagnement et à l’accélération de la transformation numérique, organisationnelle et managériale de l’action publique.
Le département Systèmes d’information est responsable des volets numérique et sécurité des transformations et de l’amélioration de la performance administratives, en lien avec le département du digital. Son pôle Applications et projets conduit le projet EIFFEL qui vise à doter le SGA de la plateforme d’automatisation de flux ServiceNow permettant de répondre à des besoins métier variés et de mutualiser les activités d’initialisation d’environnements, d’exploitation et d’homologation, et ainsi d’accélérer la mise en œuvre de solutions pour les directions métier via des projets d’application.
Le développeur ServiceNow participe à la conception, au paramétrage, au développement, à l’évolution et à la maintenance de l’ensemble des fonctionnalités existantes ou à venir au sein de l’instance ServiceNow EIFFEL
Communiquer avec les métiers et les chefs de projet en participant à des ateliers technico-fonctionnels pour comprendre les développements à faire et les traduire dans des stories de développement et de configuration.
Créer et modifier les tables, formulaires, workflows et règles de gestion
Développer les scripts et interfaces nécessaires pour répondre aux fonctionnalités demandées dans le respect des bonnes pratiques, mettre en œuvre les interconnexion APIs des applications au sein de notre SI ou avec nos partenaires
Documenter les solutions et customisations déployées, accompagner la mise en production des applications et en garantir le support en prenant en compte les corrections de défauts et incidents
Assurer le reporting d'avancement au Tech Lead en communiquant les éléments pertinents associés (temps forts, alertes, respect des délais de livraison attendus, respect des priorités, …)
Participer à la montée de version annuelle de la plateforme.