DGDDI (ANDV) - Chargé de l'administration fonctionnelle et du support informatique (catégorie C)H/F
Référence : MEF_2024-20968
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI)
Ministères économiques et financiers - Localisation : Marne (51), France
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Vos activités principales :
L’administrateur fonctionnel et support informatique fait partie de la direction des opérations de l’ANDV. Il est intégré au pôle relations aux utilisateurs.
L’administrateur fonctionnel et support informatique est principalement en charge du support à l’utilisation des systèmes d’information et matériels informatiques de l’ANDV.
A ce titre, l’administrateur fonctionnel et support informatique assure les activités suivantes :
Administration fonctionnelle du système (majeure)
- Gérer les habilitations et ouvrir des accès aux utilisateurs (hors agents de l’ANDV) : il est garant de la bonne attribution des droits et profils utilisateurs (paramètres de confidentialité, de sécurité…)
- Réaliser le suivi fonctionnel du système : gestion des référentiels, suivi des anomalies, etc.
- Mettre en place les paramétrages nécessaires à l’utilisation et à l’optimisation des fonctionnalités dans une démarche d’amélioration continue
- Participer, le cas échéant, aux campagnes de tests avec la direction technique
Soutien utilisateurs (mineure)
- Traitement et suivi des dysfonctionnements et les incidents de niveau 1 remontés par les agents de l’ANDV
Profil recherché
SAVOIRS
Méthodes, processus et standards utilisés par l'ANDV
Techniques du domaine concerné
Langue anglaise écrit et oral
SAVOIR-FAIRE
Analyser un risque (RIME)
Travailler en équipe
Travailler en réseau
Mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure (RIME)
SAVOIR-ETRE
Sens critique (RIME)
Esprit de synthèse (RIME)
Sens de l'organisation
Rigueur
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP
Éléments de candidature
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
« Tenir les frontières physiques, numériques et maritimes pour protéger le territoire »
Nos missions
Rattachée au Ministère de l’Économie et des finances, la Direction Générale des Douanes et des Droits Indirects est l’administration de la frontière et de la marchandise.
La douane est chargée de tenir les frontières, qu’elles soient terrestres, maritimes, physiques ou numériques, afin d’assurer la protection du territoire, des citoyens et des intérêts économiques et financiers nationaux ou communautaires.
Administration régalienne, elle est pour l’État l’instrument qui permet de quantifier, surveiller, taxer ou encore contrôler les marchandises qui circulent.
Nos ambitions
La douane poursuit 3 objectifs, qui concourent à la souveraineté économique de la France :
- Amplifier la lutte contre les trafics et la criminalité organisée et garantir la conformité des marchandises sur l’ensemble de la chaîne logistique
- Optimiser et moderniser le traitement des flux de marchandises en frontière et consolider l’accompagnement des entreprises
- Faire de la douane une administration moderne et innovante
Descriptif du service
L’Agence Nationale des Données de Voyage (ANDV) est en charge de la conception, de la mise en place et de l’amélioration des dispositifs de collecte et d’exploitation des données de voyage : réservation (PNR), enregistrement et embarquement des passagers (API) et, le cas échéant des équipages dans les transports aériens, maritimes et terrestres. Le système API-PNR France a vocation à prévenir, détecter et poursuivre plus efficacement les actes de terrorisme et les formes graves de criminalité dans des conditions et limites fixées par la législation française. L’ANDV est interministérielle et à compétence nationale et assure la collecte des données, en vérifie la qualité et la fiabilité.
Dirigé par un préfet, le service comprend 68 agents de catégories A et B, issus de plusieurs administrations dont le plus grand nombre exerce à la direction des opérations à Roissy.
À propos de l'offre
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L.332-2,2° du Code général de la fonction publique
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Vacant à partir du 01/01/2025
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Assistante fonctionnelle / Assistant fonctionnel
