DGDDI (DG-Réseau 1) - Chargé(e) du pilotage et de la performance (cat. A) H/F

Les principales missions du/de la titulaire sont décrites ci-dessous :


1 – Travaux de production de données

Le/la titulaire sera chargé(e) de contribuer à la production, à partir des différents applicatifs métier, des données utiles à la mesure de l’activité, au suivi des résultats et, plus largement, au pilotage du réseau des services déconcentrés dans le domaine des opérations commerciales (dédouanement). Il/elle devra également produire différentes statistiques à destination des corps de contrôle (Cour des comptes, IGF, etc.), de la Commission européenne, du directeur général ainsi que des autres bureaux métiers de la direction générale et contribuera à la production des tableaux de bord périodiques.


2 – Participation aux travaux de refonte du système d’information décisionnel

Dans le cadre de l’axe 17 du contrat pluriannuel d’objectifs et de moyens, le/la titulaire contribuera activement aux travaux en cours sur le nouveau système d’information décisionnel, dont l’objectif est de mettre à disposition des tableaux de bord ergonomiques afin de faciliter le pilotage de l’activité et des résultats des services douaniers dans l’ensemble des composantes métiers de la DGDDI. Le/la titulaire participera, en lien avec le chef de projet et le reste de la section, à la rédaction des règles de gestion, à la phase de recette et à la création des visualisation de données à l’aide du logiciel TABLEAU.


3 – Préparation et suivi du dialogue de gestion

Le/la titulaire prendra part aux différents travaux portés par le bureau Réseau 1, dont ceux ayant trait au dialogue de gestion. Dans ce contexte, le/la titulaire sera chargé(e), en collaboration étroite avec les autres membres de la section, de la préparation des dossiers du dialogue de gestion, de l’analyse des données d’activité et de performance des services en matière de lutte contre la fraude, et du suivi des conférences organisées chaque année avec les responsables de BOP.


4 – Contribution à la réflexion sur l’évolution des indicateurs de suivi de l’activité et de la performance des services

Les indicateurs devant s’adapter continuellement au contexte d’action et aux missions de la DGDDI, le/la titulaire sera amené(e) à contribuer aux réflexions relatives à l’évolution des indicateurs de suivi de l’activité et de la performance des services, en lien avec les bureaux métiers de la direction générale.


5 – Participation aux travaux communautaires en matière de mesure de la performance

Le/la titulaire participera, en collaboration avec les autres collègues de la section, aux travaux du groupe CUP (Customs Union Performance) pilotés par la DG TAXUD et réunissant les différents États membres. Il/elle prendra part aux réunions du groupe de travail et produira les données attendues pour le rapport annuel. Une bonne maîtrise de la langue anglaise est souhaitable.