DGDDI (DIPA) Technicien(ne) du système d'information (TSI) (catégorie C) H/F
Référence : MEF_2024-19293
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI)
Ministères économiques et financiers - Localisation : Val d'Oise (95), France
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Le poste à pourvoir est localisé au siège de la direction interrégional des douanes de Paris-Aéroport.
Le TSI répond aux demandes d'assistance via le téléservice OLGA. Il accompagne l'utilisateur dans l'utilisation et le maintien en condition opérationnelle de son environnement numérique de travail tant au niveau logiciel que matériel: 1 400 postes de travail, périphériques associés, solutions d’impression, solutions d’audio et de visioconférence, outils de téléphonie fixe (Softphone, téléphonie fixe) et mobile.
Le TSI participe à la mise en œuvre de la PSIT douane et sensibilise les utilisateurs aux impératifs de sécurité informatique. Il prépare les salles de formation et de tests.
Il participe à la déclinaison concrète en mode pilote de projets innovants (cartes authentification ROSSIGNOL, nouveaux outils collaboratifs, télétravail…).
Gestion matérielle du stock de biens informatiques. Inscription dans l’outil de gestion de parc (GLPI) des biens informatiques. Installations de masse via l’outil de télédistribution (Zenworks). Administration et gestion des partages bureautiques et sauvegardes au travers des NAS, etc. Suivi des copieurs. Le TSI veille au respect du palier technique.
Dossiers traités récemment : amélioration de la gestion parc informatique, passage à la version 20H2 Windows 10, Firefox91, Libre office 7, déploiement AD.
A venir: mise en place version : passage à W11.
Profil recherché
SAVOIRS:
Bureautique et outils collaboratifs (RIME)Outil bureautique de tableur (Excel ou autre)
Environnement professionnel du domaine d’activité (RIME)
Sécurité des systèmes d'information
SAVOIR-FAIRE:
Travailler en équipe (RIME)
Maitriser les délais (RIME)
Mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure (RIME)
Expertiser (RIME)
Conseiller (RIME)
SAVOIR-ETRE:
Rigueur (RIME)
Réactivité (RIME)
Discrétion (RIME)
Esprit d’équipe (RIME)
Organisation (RIME)
Qualification informatique PAU ou Programmeur souhaitée ou à acquérir.
Déplacements fréquents Roissy – Le Bourget
Contacts :
Mélanie THION, cheffe de PLI, melanie.thion@douane.finances.gouv.fr, 01 48 62 62 91
Pascaline Guy, adjoint à la cheffe de PLI, pascaline.guy@douane.finances.gouv.fr, 01 48 62 24 48
Clément DEPREZ, chef de la cellule TSI, clement.deprez@douane.finances.gouv.fr, 06 83 79 49 40
dipa-recrutement@douane.finances.gouv.fr
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP
Éléments de candidature
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
« Tenir les frontières physiques, numériques et maritimes pour protéger le territoire »
Nos missions
Rattachée au Ministère de l’Économie et des finances, la Direction Générale des Douanes et des Droits Indirects est l’administration de la frontière et de la marchandise.
La douane est chargée de tenir les frontières, qu’elles soient terrestres, maritimes, physiques ou numériques, afin d’assurer la protection du territoire, des citoyens et des intérêts économiques et financiers nationaux ou communautaires.
Administration régalienne, elle est pour l’État l’instrument qui permet de quantifier, surveiller, taxer ou encore contrôler les marchandises qui circulent.
Nos ambitions
La douane poursuit 3 objectifs, qui concourent à la souveraineté économique de la France :
- Amplifier la lutte contre les trafics et la criminalité organisée et garantir la conformité des marchandises sur l’ensemble de la chaîne logistique
- Optimiser et moderniser le traitement des flux de marchandises en frontière et consolider l’accompagnement des entreprises
- Faire de la douane une administration moderne et innovante
Descriptif du service
L’emploi à pourvoir est situé à la cellule TSI (technologie des systèmes d’information) de Roissy, au sein d’une équipe de 7 agents pilotés par un inspecteur.
La cellule TSI (technologie des systèmes d’information) a pour mission d’effectuer l’installation, le support et la maintenance des postes de travail et des ressources locales des utilisateurs mis à la disposition des services douaniers de la direction de Paris-Aéroports (DIPA) .
La zone de compétence du poste proposé est constituée des sites douaniers de Roissy et du Bourget.
À propos de l'offre
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Permis B
Possibilité de réaliser une partie des activités en télétravail -
L. 332-2 du Code général de la fonction publique
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Vacant à partir du 01/11/2024
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Technicienne / Technicien d'exploitation et maintenance 1er niveau
