DGDDI (DR Mayotte) - Technicien(ne) du système d'information (TSI) H/F
Référence : MEF_2026-29897
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
DR Mayotte
Direction régionale des douanes de Mayotte - Localisation : Mayotte (976), France
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
L’agent(e) recruté(e) sera en charge des fonctions suivantes :
- Installation et maintenance matérielle et logicielle de 1er niveau sur tout le parc informatique
- Supervision de la gestion du parc matériel constitué de Serveurs locaux, PC, Imprimantes et accessoires (disques durs, clés USB, …) exercée par un assistant TSI
- Gestion des réseaux locaux sur tous les sites
- Assistance aux utilisateurs, dans un contexte marqué par une maîtrise très moyenne des outils bureautiques
- Participation occasionnelle du TSI aux actions de formation professionnelle, dans ses domaines de compétence.
- Supervision de la gestion du parc de téléphones fixes exercée par un assistant TSI
- Gestion de 1er niveau de l’autocommutateur téléphonique (PABX)
- Fonctionnement en mode projet sous supervision du chef de pôle
- Interventions sur les postes de travail ou sur les éléments serveurs et réseau en cas de problème
- Appui des agents en charge des aspects logistiques sur l’environnement bâtimentaire (alimentation électriques, réseau secouru, notamment).
NB : polyvalence des fonctions avec son alter ego de la cellule TSI.
Exemple de dossier récemment traité :
Relogement de 3 services vers un nouveau bâtiment.
Profil recherché
- Connaissance des outils d’installation du pallier technique douanier
- Participation aux webinaires et séminaires en présentiel sur l’actualité informatique
- Toutes connaissances relatives aux fonctions de TSI, en particulier maintenance matériel et maintenance système.
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 4 Baccalauréat
Éléments de candidature
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
La direction régionale de Mayotte compte un ER de 78 agents au 16/04//2026 répartis ainsi :
- 4 pôles et une division au siège de la direction, à Dzaoudzi et au bureau de Pamandzi : PGL (y compris la cellule TSI), POC/PAE, SGR et RR ;
- 1 direction cohabitant avec les pôles suivants (POC, PAE et PGL)
- 1 service général régional (SGR)
- 1 pôle action économique (PAE)
- 1 pôle orientation des contrôles (POC)
- 1 pôle Gestion & Logistique (PGL) auquel appartiennent les TSI
- 2 bureaux de dédouanement : le Bureau de Contrôle de Pamandzi et le Bureau Principal de Longoni (comprenant le CDP de Kawéni).
- 2 brigades : BSE aéroport et gare maritime, BSE Longoni-Port.
La cellule TSI est dotée de 2 agents de cat.B ayant la qualification PAU et d’un assistant (à temps partagé) ayant des notions de dépannage et de paramétrage de base.
À propos de l'offre
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Éléments de rémunération :
- Survalorisation du traitement brut de 40 % (contractuel) à 62 % (titulaire externe)
- Perception de l’indemnité de sujétion géographique d’un montant de 20 mois de traitement brut en 4 fractions (arrivée N – N+2 – N+3 – N+4) pour les titulaires externes.
- Perception d’une subvention de loyer comprise entre 35 et 60 % du montant selon l’indice et le coût du loyer pour les titulaires externes.
- Réduction de l’impôt sur le revenu plafonnée à 4 050 € par an.
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L. 332-2 2° du Code général de la fonction publique
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Vacant à partir du 01/01/2026
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Technicienne / Technicien d'exploitation et maintenance 1er niveau