DILT- Technicien d'intervention poste de travail Thoreton

Référence : 2025-1877547

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : PP-Direction des ressources humaines
  • Localisation : 3 villa Thoreton 75015 Paris
Domaine : Numérique

Date limite de candidature : 31/12/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP : 3

Code(s) RMFP de l’emploi-type
SIC010A

NBI : NON

Description du poste


- Assister les utilisateurs dans leur appropriation de l’environnement numérique de travail
- Résoudre les incidents liés au poste de travail et les périphériques
- Procéder au déploiement et au retrait des matériels informatiques
- Installer les applications bureautiques et les progiciels sur les postes utilisateurs
- Intervenir sur les consommables
- Configurer les téléphones mobiles professionnels

Profil recherché

Connaissances techniques

Avoir des compétences en informatique -bureautique
/ niveau maîtrise - requis
Connaître l'environnement professionnel
/ niveau pratique - requis

Savoir-faire

Savoir travailler en équipe
/ niveau pratique - requis
Savoir analyser
/ niveau pratique - requis
Savoir s'organiser
/ niveau pratique - à acquérir

Savoir-être

Avoir le sens des relations humaines
/ niveau pratique - requis
Savoir s'adapter
/ niveau pratique - requis
Savoir communiquer
/ niveau pratique - à acquérir

Localisation

Localisation : 75008 Paris, France

Qui sommes-nous ?

Descriptif de l’employeur


Descriptif du service


Le Bureau du Support utilisateur est constitué de 31 agents répartis en 4 sections: ion Assistance aux utilisateurs et Qualification chargée du traitement des interventions à distance sur le poste de travail
- Une section Assistance aux utilisateurs et Qualification chargée du traitement des interventions à distance sur le poste
de travail
- Une section Expertise Informatique et Télé intervention chargée du support informatique de niveau 2, du packaging d'applications et de leur télédistribution
- Une section Technicien d'interventions sur le Poste de Travail chargée des interventions sur site sur le poste de travail,
les imprimantes…
- Le Centre d'appels et Qualité chargé de réceptionner, d'enregistrer, d'aiguiller et de suivre les incidents et les
demandes des utilisateurs.

À propos de l'offre

  • Localisation administrative et géographique / Affectation


    3 villa Thoreton 75015 Paris / Préfecture de Police – Direction de l’Innovation, de la Logistique et des
    Technologies – Sous-Direction des Technologies – Service Exploitation et Environnement de travail
    Code d’affectation :
    SAA : 75IL4600
    SAO : 75il4915

    Qui contacter ?
    pp-dilt-sg-drh-recrutement@interieur.gouv.fr

    Liste des pièces requises pour déposer une candidature
    Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :


    Personnels internes à la Préfecture de police :
    https://drh.pp.minint.fr/images/2_boite_a_outils/dialogue/formulaire_unique_mobilite_detachement_entran.pdf

  • Conditions particulières d’exercice
    - Horaires de bureau e confidentialité (habilitation secret défense)- Horaires
    - Devoir de confidentialité (habilitation secret défense)- Horaires

  • Vacant à partir du 16/10/2025

  • Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance

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