DIN33/Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Référence : MINT_BA033PNC-115190
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Direction zonale de Police Nationale – SUD-OUEST
- Localisation : DIPN33 – Division Ouest
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales :
Assurer l’accueil des usagers : identifier la demande, renseigner et orienter vers les services compétents
- Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances, PEL, etc.)
- Réaliser des tâches administratives simples (objets trouvés, déclarations de perte de documents d’identité, tenue du cahier des doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires, etc.)
- Effectuer des enregistrements sur logiciels spécifiques (Accueil, Police Rendez-vous)
Votre environnement professionnel :
Activités du service
La division Ouest a en charge les missions de voie publique au sein du service local de la sécurité publique (SLSP) et les missions d’investigation du service local de police judiciaire d’investigations (SLPJ).
Composition et effectifs du service
La DIPN de la Gironde se compose de 2060 effectifs : personnels actifs, administratifs, techniques, SIC et scientifiques affectés au sein de la CPN Bordeaux, l’État Major Départemental (EMD), le Service départemental de sécurité publique (SDSP), le Service interdépartemental de police judiciaire (SIPJ), le Service interdépartemental de la police aux frontières (SIPAF), le Service départemental du renseignement Territorial (SDRT), le Service de soutien opérationnel (SDSO) et la CPN Arcachon.
Liaisons hiérarchiques
- Chef du Service Local de Sécurité Publique et son adjoint
- Chef de la Division Ouest et son adjoint
Liaisons fonctionnelles
- Chef de l’Unité Police secours et son adjoint
Profil recherché
Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel :
niveau pratique à acquérir
Avoir des compétence juridiques :
niveau initié requis
Avoir des compétences en informatique - bureautique :
niveau initié requis
savoir faire
savoir analyser :
niveau initié requis
s'avoir s'organiser :
niveau initié requis
avoir le sens des relations humaines :
niveau pratique requis
s'avoir s'adapter :
niveau pratique requis
Vos perspectives : Les compétences mises en œuvre sur ce poste permettent d'enrichir son parcours professionnel et de valoriser son expérience.
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Éléments de candidature
Personnes à contacter
À propos de l'offre
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Localisation administrative et géographique / Affectation :
Direction interdépartementale de la Police Nationale de la Gironde – Division Ouest -
Commissariat d’Eysines – 30 avenue de Picot – 33320 EYSINES -
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Travail hebdomadaire 40h30 à horaires variables générant 29 jours d’ARTT
8h-12h / 13h30-18h
Prise en compte de publics en « souffrance » (victimes, contrevenants, usagers)
Charge mentale
Contraintes horaires
Discrétion professionnelle
Présentation soignée
Qui contacter ?
Etat-major de Division OUEST : 05 35 38 03 05 ou 05 35 38 03 06
Courriel : dipn33-divouest-em@interieur.gouv.fr
Code fiche de l’emploi type (RMFP) :
Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager - ERUSA001
Code fiche de l’emploi type (REMI) :
Chargé d’accueil et d’information - USA002A
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
Date de fin de candidatures : 31/12/2026 -
2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)
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Vacant à partir du 01/06/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
