DIPN57 – Technicien Informatique et Télécommunications orienté Helpdesk
Référence : MINT_BS057PNB-116907
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Direction zonale de Police Nationale – EST
- Localisation : METZ
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
GROUPE RIFSEEP : 2
VOS ACTIVITÉS PRINCIPALES
• Assurer le support/assistance informatique de niveau 1 pour les utilisateurs.
• Prise en compte des appels et réception des tickets d'incidents : analyser et qualifier les incidents signalés et orienter vers l’expertise du niveau supérieur.
• Résolution de problématiques sur les thématiques suivantes : logiciel / matériel / poste de travail / périphérique / bureautique à distance et par prise en main à distance.
• Travail en collaboration avec les autres techniciens de proximité
• Gestion de parc informatique & imprimantes.
• Diffuser les règles d’utilisation : assurer la formation de premier niveau, sensibiliser les utilisateurs aux règles de sécurité informatique.
• Gestion messagerie
• Administrateur Systèmes et Réseaux - Gestion droits espace partagé.
• Gestion droits d’accès applications police
• Conseiller le chef de service en matière d’acquisition des matériels de tous types et de logiciels particuliers
Activités du service :
Le Service Départemental d’Appui Numérique (SDAN) est sous l’autorité hiérarchique directe de la Directrice de la Direction Départementale de la Police Nationale (DIPN57).
Les missions principales du SDAN sont orientées sur les domaines techniques :
1. Déployer – gérer – administrer les SI
2. Conseiller – assister les agents
3. Dépannage de proximité
4. Sécuriser
Composition et effectifs du service :
1 Ingénieur SIC
1 Major
5 Techniciens SIC
1 Brigadiers Chef
1 Gardien de la paix
Liaisons hiérarchiques :
Votre N+1 : Ingénieur SIC, Chef du Service Départemental d’Appui Numérique .
Liaisons fonctionnelles :
DGPN / ANFSI / STN / SGAMI-DSIC
Service Zonal d’Appui Numérique (SZAN)
Profil recherché
VOS COMPÉTENCES PRINCIPALES
Connaissances techniques :
- Avoir des compétences en informatique - bureautique - niveau expert - requis
- Compétences Administratreur Réseau - Serveurs - niveau pratique - requis
- Compétences Téléphonie - Radio - niveau initié - à acquérir
Savoir-faire :
- Savoir travailler en équipe - niveau maîtrise - requis
- analyser - niveau pratique - requis
- Savoir s'organiser - niveau pratique - requis
Savoir-être
- savoir communiquer - niveau pratique - requis
- Savoir s'adapter - niveau maîtrise - requis
- savoir s'exprimer oralement - niveau pratique - requis
Éléments de candidature
Personnes à contacter
À propos de l'offre
-
Localisation administrative et géographique / Affectation
Localisation administrative :
Direction Interdépartementale de la Police Nationale de Moselle
Hôtel de police – 45 rue Belle Isle
57000 METZ
Localisation géographique :
Direction Interdépartementale de la Police Nationale de Moselle
Service Départemental d’Appui Numérique
Hôtel de police
45 rue Belle Isle
57000 METZ
Domaine fonctionnel : SYSTÈMES ET RÉSEAUX D’INFORMATION
ET DE COMMUNICATION
Emploi type (RMFP) : Technicien de proximité
Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : FPNUM013
Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : SIC009A
Temps de travail sur emploi-type 1 : 0,5
Domaine fonctionnel : SYSTÈMES ET RÉSEAUX D’INFORMATION
ET DE COMMUNICATION
Emploi type (RMFP) :Assistant support
Code fiche de l’emploi type 2 (RMFP) : FPNUM013
Code fiche de l’emploi-type 2 (REMI): SIC015A
Temps de travail sur emploi-type 1 : 0,5
DATE LIMITE DE CANDIDATURE : 31/12/2026
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01- formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf -
SPÉCIFICITÉS DU POSTE/ CONTRAINTES/ SUJÉTIONS
Habilitation au secret de la défense nationale de niveau Très Secret sera à acquérir.
Savoir faire preuve de retenue sur le poste occupé notamment sur les réseaux sociaux.
Poste à plein temps
Régime hebdomadaire : 40h30 – 25 CA – 29 ARTT
Horaires variables :
Plage fixe :09h30 à 11h30 & 14h30 à 16h30
Plage variable : 07h30 à 09h30 & 16h30 à 18h30
Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter
Chef du SDAN : 03.87.16.16.17 - dipn57-sdan@interieur.gouv.fr
Vos perspectives :
Les compétences mises en œuvre sur le poste permettent d'évoluer vers d'autres emplois au sein du domaine fonctionnel "systèmes et réseaux d'information et de communication" mais également d’enrichir son parcours professionnel en se diversifiant sur divers SI opérationnels (Caméras piétons, Drones…) propres au monde Police.
Durée attendue sur le poste : 3 ans -
Titre III du Livre III du Code général de la Fonction Publique, 2° de l'article L332-2
-
Vacant à partir du 24/04/2026
-
Technicienne / Technicien réseaux, télécoms et/ou Multimédias et maintenance
