DIPN59 - Chargée / Chargé d'accueil et d'information
Référence : MINT_BA059PNC-122429
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Direction zonale de Police Nationale – NORD
- Localisation : ARMENTIERES
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP 1
Vos activités principales :
Oriente les usagers vers les services compétents.
Met en relation et suit la prise en charge des appels téléphoniques.
Explique les procédures aux usagers.
Gère le registre d’accueil.
Votre environnement professionnel :
Activités du service :
Accueil et renseignement du public
Mise en relation des usagers avec les services concernés
Accueil téléphonique
Composition et effectifs du service :
1 adjoint administratif
Liaisons hiérarchiques :
Le chef de service
Liaisons fonctionnelles :
Tous les services de la division
Profil recherché
Connaissances techniques :
Connaitre l'environnement professionnel : niveau pratique requis
Savoir-faire :
Savoir analyser : niveau initié requis
Savoir négocier : niveau initié requis
Savoir-être :
Savoir accueillir : niveau pratique requis
Savoir s'exprimer oralement : niveau pratique requis
Savoir s'adapter : niveau pratique requis
Vos perspectives :
L’expérience et les compétences mises en œuvre sur le poste permettent d’évoluer vers d’autres emplois au sein du domaine d’administration générale en police ou en Préfecture, et de cerner l’environnement professionnel en vue de préparer un avancement vers les grades supérieurs des personnels administratifs.
Durée attendue sur le poste : 3 ans
À propos de l'offre
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Localisation administrative et géographique / Affectation
C.P.N. LILLE AGGLOMERATION
Division de Police Nationale d’ARMENTIERES-BAILLEUL
17 rue des Chauffours
59280 ARMENTIERES
Accueil
Code REP : USA002A
Code RIME : FP2SEC07 -
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Horaires sur base hebdomadaire de 40h30.
Discrétion – courtoisie –patience-disponibilité – à l’écoute
Qui contacter :
Chef de Division - 03.20.17.23.23.. - dipn59-lille-armentieres@interieur.gouv.fr
Formulaire de mobilité : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf -
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique : 2° de l'article L332-2
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Vacant à partir du 01/04/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
