Directeur des services à la Population (h/f) - Dugny
Référence : O093260324001352
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Dugny
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Oui
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
La Ville de Dugny, commune de Seine-Saint-Denis d'environ 10 000 habitants, s'inscrit dans une dynamique de modernisation et de proximité avec les administrés. Dans ce cadre, la Direction à la Population occupe une place centrale dans la relation entre la collectivité et ses habitants.
Rattaché(e) directement à la Directrice Générale de l'Administration, le(la) Directeur(rice) à la Population coordonne et pilote l'ensemble des services en contact avec le public, garantissant la qualité, la continuité et l'accessibilité du service public municipal.
▸ 3.1 — Pilotage stratégique et management
– Définir et décliner la politique de la direction en cohérence avec les orientations de la DGS et de l'équipe municipale
– Encadrer, animer et coordonner l'ensemble des équipes placées sous son autorité
– Assurer le suivi et l'évaluation des objectifs fixés aux responsables de service
– Conduire les entretiens annuels d'évaluation et participer aux décisions RH de la direction
– Représenter la direction dans les instances internes et externes
▸ 3.2 — État civil
– Garantir la fiabilité, la légalité et la sécurité des actes d'état civil (naissances, mariages, décès, adoptions, PACS, etc.)
– Assurer la conformité des pratiques avec les textes législatifs et réglementaires en vigueur
– Superviser la gestion du registre d'état civil et les relations avec le Parquet
– Accompagner les agents dans les situations complexes ou contentieuses
▸ 3.3 — Guichet unique
– Piloter l'organisation du guichet unique afin d'assurer un accueil de qualité pour l'ensemble des démarches administratives
– Optimiser les flux d'accueil, les délais de traitement et la satisfaction des administrés
– Assurer la mise en œuvre des démarches dématérialisées et leur accessibilité
– Participer à la mise à jour des procédures et à la formation continue des agents d'accueil
▸ 3.4 — Mairie annexe
– Superviser le fonctionnement et l'organisation de la mairie annexe afin d'assurer une présence de proximité sur le territoire
– Coordonner les activités et les agents présents sur ce site
– Veiller à l'harmonisation des pratiques entre la mairie principale et l'annexe
▸ 3.5 — France Services
– Garantir la conformité du service avec le cahier des charges national France Services
– Suivre les indicateurs de performance et produire les bilans d'activité
Profil recherché
▸ 5.1 — Formation et expérience
– Formation supérieure de niveau Bac+3 à Bac+5 en droit public, administration publique, sciences politiques ou équivalent
– Expérience significative dans la gestion d'un service à la population ou d'une direction administrative en collectivité territoriale
– Connaissance approfondie du fonctionnement des collectivités territoriales et du cadre juridique afférent
▸ 5.2 — Compétences techniques
– Maîtrise du droit de l'état civil et des procédures administratives associées
– Connaissance du dispositif France Services et de ses exigences réglementaires
– Aptitude à la gestion budgétaire et financière
– Maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers (état civil, accueil, etc.)
– Capacité à conduire des projets de dématérialisation et d'amélioration du service public
▸ 5.3 — Qualités personnelles
– Excellentes capacités managériales et relationnelles
– Sens affirmé du service public et de l'éthique professionnelle
– Qualités d'écoute, de pédagogie et de communication
– Rigueur, réactivité et capacité à gérer les priorités
– Esprit d'initiative et force de proposition
– Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité
Qui sommes-nous ?
VILLE DE DUGNY
Seine-Saint-Denis
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Mairie, 1 rue de la Résistance
93440 DUGNY
candidatures@mairie-dugny.fr -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Attaché, Rédacteur
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/07/2026
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Responsable du service population