Directeur/Directrice académique de l'hébergement Crous Nice – Toulon
Référence : 2026-2462724
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : CROUS Nice - Toulon
- Localisation : Nice - Toulon
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Oui
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Pilotage stratégique de la politique d'hébergement
- Participer à la définition et à la mise en œuvre de la politique d'hébergement de l'établissement
- Décliner les orientations stratégiques en objectifs et plans d'action
- Contribuer à l'analyse des besoins en logement étudiant et à l'évolution de l'offre
- Proposer des évolutions afin d'améliorer l'efficience et la qualité du service
- Participer aux réflexions sur le développement, la rénovation et l'adaptation du parc
- Assurer une veille sur les évolutions réglementaires, techniques et organisationnelles
- Préparer les éléments d'aide à la décision nécessaires aux arbitrages de la direction
Management et pilotage des unités de gestion
- Encadrer, animer et accompagner les directeurs des unités de gestion (DUG) hébergement
- Définir les objectifs des UG, organiser leur suivi et évaluer les résultats
- Assurer la coordination et l'harmonisation des pratiques administratives, financières et opérationnelles
- Organiser des points hebdomadaires avec les DUG
- Favoriser la circulation de l'information, le partage des bonnes pratiques et la coopération entre les équipes
- Accompagner les DUG dans la résolution des difficultés organisationnelles et des situations complexes
- Participer à l'identification des besoins en effectifs, compétences et formation
- Accompagner les transformations des métiers, des outils et des organisations
Pilotage économique et performance de l'hébergement
- Assurer le pilotage de l'activité
- Définir et suivre les indicateurs de performance
- Développer des outils de pilotage et des tableaux de bord partagés
- Suivre l'évolution des recettes, des dépenses et des principaux équilibres économiques
- Contribuer à la préparation budgétaire et au suivi de l'exécution
- Participer à la définition des priorités d'investissement
- Définir, analyser et partager les indicateurs de performance
- Optimiser les taux d'occupation du parc
Qualité de service et expérience résident
- Définir et mettre en œuvre une démarche d'amélioration continue de la qualité de service
- Veiller à la qualité de l'accueil, de l'information et de l'accompagnement administratif des résidents
- Favoriser l'accessibilité des services et leur adaptation à la diversité des publics
Patrimoine, maintenance et transition écologique
- Contribuer à la définition des besoins de rénovation, de maintenance et de modernisation des résidences
- Participer à la programmation pluriannuelle des opérations immobilières et à leur priorisation
Accompagner la modernisation et la transformation de l'activité
- Identifier les leviers de simplification et d'amélioration des procédures
- Participer au déploiement et à l'évolution des outils numériques de gestion
Relations avec les partenaires
- Développer les partenariats permettant d'optimiser l'occupation des résidences
- Coordonner l'accueil des publics saisonniers et l'établissement des conventions
Profil recherché
Compétences requises
Connaissances :
- Techniques de management
- Expertise du domaine
- Techniques de communication
- Cadre légal et déontologique
Savoir faire :
- Jouer un rôle de conseil ou d’aide à la décision
- Travailler en réseau
- Savoir inscrire son activité dans un calendrier et un cadre de gestion complexe
- Mettre en œuvre une démarche qualité
- Communiquer et rayonner
- Développer une vision stratégique
- Innover : développer des idées ou des solutions nouvelles, expérimenter soi-même et favoriser l’expérimentation
- Responsabiliser et développer ses équipes sur le plan individuel et collectif
- Coopérer
- Piloter la performance
- S'adapter : décider et agir dans la complexité et l'incertitude, hiérarchiser les priorités, accueillir l’imprévu et réorienter son action si nécessaire
- Transformer : repérer les leviers d'action dans son service, proposer et initier les transformations
- Animer : mobiliser et favoriser l'expression des idées au sein de son équipe, susciter et entretenir des coalitions d’acteurs pertinents
Savoir être
- Incarner les valeurs de l'État et du Service Public
- Se connaître, se maîtriser, se développer
- Innover : savoir accueillir le changement et les initiatives
- Écouter et bâtir des relations solides
- S'adapter : Faire preuve d'audace et être capable de prendre des risques
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Qui sommes-nous ?
Le Crous de Nice-Toulon est un établissement de l'Etat opérateur de la vie étudiante, en charge des services suivants :
- la restauration universitaire (avec les resto U, les cafétérias),
- le logement universitaire (les cités U, les résidences U),
- l'action sociale (le dossier social étudiant, les bourses sur critères sociaux, l'allocation d'étude…),
- l'aide aux projets et l'animation des résidences.
Le Crous de Nice-Toulon gère plus de 18000 bourses, 19 résidences universitaires et 21 structures de restauration sur les départements des Alpes-Maritimes et du Var.
Il est organisé entre des services supports situés à Nice et des unités opérationnelles situées au plus près des différents campus
Structure agile et réactive, il a pour mission de répondre aux besoins des étudiants et de s'adapter à leurs évolutions.
291 ETP composent ses effectifs avec un panel de statuts.
Descriptif du service
Fiches métier de rattachement : Cadre de direction d’un établissement public
Catégorie filière : Attaché d’administration de l’Etat ou Ingénieur d’étude (A)
Rattachement hiérarchique : Directrice générale du Crous et directeur adjoint
À propos de l'offre
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Pourquoi candidater au Crous Nice Toulon ?
Un établissement engagé :
Pour le service aux étudiants
Pour l'égalité des chances
Pour la transition écologiqueUne carrière dynamique :
Le développement et le renforcement des compétences via une offre de formation riche et accessible
L'accompagnement des projets d'évolution professionnelleLa conciliation de la vie personnelle et professionnelle :
Des droits à congés et RTT (55j/an)
Des possibilités de Compte Epargne Temps (CET)
Un dispositif de télétravailDes avantages sociaux :
Des structures de restauration étudiants accessibles au personnel
Le remboursement d'une partie des frais de transport
Une protection sociale complémentaire avec participation employeur
Des prestations d'action sociale -
Poste à temps complet, soumis à des variations horaires, notamment lors des périodes de surcharge ou d’urgence opérationnelle.
Interactions indispensables avec l’ensemble des interlocuteurs, dont déplacements sur sites (permis B indispensable).
Astreinte de nuit et de week-end sur tout le département des Alpes-Maritimes une fois toutes les 7 semaines.
Poste logé pour NAS, sur la commune de Nice.
NBI 25 points (pour les fonctionnaires).
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Susceptible d'être vacant à partir du 01/01/2027
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Responsable sectorielle / sectoriel