DOCUMENTALISTE – RÉFÉRENT/RÉFÉRENTE PLANNING, RESPONSABLE ACCUEIL QUALITE - VILLE DE LORIENT
Référence : O056260408000554
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Lorient
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Au sein de l’équipe Services aux publics et en transversalité avec les secteurs et sites.
Conviviales et accueillantes, les trois médiathèques de Lorient (François Mitterrand au centre-ville, Kervénanec et Keryado) sont ouvertes à tous ; leur accès est libre et gratuit. Elles proposent de nombreux documents (livres, BD, revues, disques, DVD, journaux...) à consulter sur place ou à emprunter, des rendez-vous et des événements tout au long de l'année, ainsi qu'une programmation bimestrielle.
Dans ce cadre, vous assurerez l’organisation du service public en veillant à l’élaboration et la gestion des plannings de l’ensemble des agents des médiathèques du réseau. Vous exercerez cette mission dans le souci de la continuité du service public et de l’équité entre agents.
Vous assurerez également un rôle de référent qualité de l’accueil et du renseignement, ainsi que des services associés.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o056260408000554-documentaliste-rEfErent-rEfErente-planning-responsable-accueil-qualite?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Savoir utiliser les outils de planification – Grande maitrise des outils bureautiques
Intérêt et connaissance sur les modalités d’accueil et de renseignement documentaire / sur la médiation et les services individualisés - Intérêt pour les services en ligne
Capacité à anticiper et prévoir les imprévus - Capacité à reporter l’utilisation et la disponibilité des ressources - Capacité à analyser les situations et à formuler des propositions – Capacité sur la fonction de formateur
Être organisé et réactif – Fortes qualités relationnelles (écoute – patience – discrétion – maitrise de soi)
Sens du service public - Aptitude physique pour la manutention des documents
À propos de l'offre
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Horaires de travail : L’agent travaille en alternance le lundi ou le samedi en fonction des rotations / Présence ponctuelle en soirée pour les animations
Ce poste est assorti de la NBI sur des fonctions d’accueil du public à titre principal, sous réserve que les conditions d’octroi soient remplies.
• Temps complet – cycle 36h30 avec jours RTT • Régime indemnitaire afférent au poste, prime annuelle versée en deux fois (juin et novembre) et complément indemnitaire annuel (C.I.A.) versé au cours de l’année • Dispositif de protection sociale complémentaire financé en partie à travers 2 types de contrat : un contrat collectif de prévoyance et une complémentaire santé • Comité des œuvres sociales du Pays de Lorient • Restaurant municipal avec tarif préférentiel (approvisionnement en partie local et produits bio favorisés) • Prise en charge à 75% frais de transport public de voyageur (domicile-travail) • Certains postes sont éligibles au télétravail selon les conditions prévues par la collectivité et en lien avec l’organisation du service • Une multitude de métiers et d’opportunités : près de 1300 agents mensuels (ville et ccas) et plus de 120 métiers différents -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Assistant de conservation, Assistant de conservation principal de 1ère classe, Assistant de conservation principal de 2ème classe, Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/09/2026
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Documentaliste
