DRH -Coordinateur(trice) Technique et Fonctionnel en Support et Pilotage des Domaines Métiers

Groupe RIFSEEP : 2
Vos activités principales :
La section Formation Dialogue 2 est chargée de la maintenance fonctionnelle et évolutive du domaine formation du Système des Ressources Humaines Dialogue 2 (SIRH D2) et de l'assistance aux utilisateurs, en lien avec le pôle de relations aux services. Dans de cette section, vous êtes chargé (e), au sein d’une équipe de 2 agents :
1. Support aux gestionnaires formation et aux Directions de formations
• Résoudre les problèmes techniques ou fonctionnels signalés par les gestionnaires via l’assistance utilisateur du SIRH Dialogue 2 (SETNA).
2. Maintenance et évolution du domaine de formation du SIRH D2
• Veiller au fonctionnement optimal du domaine formation du SIRH D2 sur les différents environnements en mode régulier.
• Participer à la création des déclaration d’incidents et fiches de changement dans le domaine formation, en coordination avec le prestataire via l’interface Mantis.
• Initier et suivre les évolutions applicatives avec le prestataire.
• Participer aux tests de recettage, conformément à un calendrier spécifique, pour valider les évolutions réglementaires, les besoins des Directions de formation, des gestionnaires ou suite à la détection d'anomalies par la section formation.
• Participer à la conduite des projets de modernisation de la gestion RH liés à la formation.
• Participer au traitement et à l’analyse des fiches d’expression de besoins émanant des directions de formation.
3. Gestion du paramétrage
• Paramétrer et mettre à jour les éléments du domaine de formation du SIRH D2 sur les environnements de production et de paramétrage : compétences, diplômes, structures, enveloppes budgétaires, réglementations métier formation, etc
• Mettre à jour les tableaux de suivis
4. Environnement école
• Participer aux comités de pilotage et réunions organisés par la section formation ou les directions de formation.
• Participer à la refonte des mallettes pédagogiques du domaine formation avec les directions de formation.
• A l’aide des plannings formation gérer par les directions de formation (via RESANA), actualiser le tableau des formations prévisionnelles relatives au SIRH D2.
• Répondre rapidement aux sollicitations des FIO ou des FITP via la boîte fonctionnelle.
5. Documentation et suivi administratif
• Mettre à jour régulièrement la documentation à destination des gestionnaires et de l’équipe interne.
• Alimenter les foires aux questions interne et à destination des gestionnaires en formation, le tableau de suivi des tâches de la section formation, et le suivi des tickets MANTIS.
• Mettre à jour ou élaborer, en fonction des besoins, les modes opératoires relatifs à la formation.
• Rédiger ponctuellement des comptes rendus lors des réunions et des comités de pilotage.
• Suivre et traiter les demandes reçues par courriel via les boîtes fonctionnelles.