DSPAP/DTSP94/CSP L'HAY LES ROSES/FRESNES - AGENT CHARGE D'ACCUEIL

Référence : MINT_BA094PNC-71291

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Ministère de l'Intérieur
  • Localisation : FRESNES
Domaine: Relation à l'usager
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 31/12/2024

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP : 2


Vos activités principales :
Assure l’accueil téléphonique et physique du bureau de Police,
Oriente les usagers vers le service compétent,
Met en relation et suit la prise en charge de l’appel,
Explique les procédures aux usagers,
prend en charge la gestion de dossiers spécifiques (ex : procurations de vote, contrôles judiciaires, courriers assureurs).


Votre environnement professionnel :
 
Activités du service
Enquêtes et investigations judiciaires + service fourrière
Composition et effectifs du service
6 gardiens de la Paix
Liaisons hiérarchiques
Brigadier, Major adjoint au chef de l’UTTR
Liaisons fonctionnelles
Chef d’unité direct et différentes unités de service, DTSP 94 et autres services de Police

Profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique - bureautique
niveau pratique
requis
Connaître l'environnement professionnel
niveau pratique
requis

Savoir-faire
Savoir s'organiser
niveau initié
requis
Savoir travailler en équipe
niveau pratique
requis
Savoir rédiger
niveau

Savoir-être
Savoir accueillir
niveau pratique
requis
avoir le sens des relations humaines
Savoir travailler en équipe
niveau pratique
requis
savoir s'adapter
niveau initié
requis

Vos perspectives :
Le poste permet de développer des compétences en matière d’accueil, de ressources humaines ou en matière judiciaire



Durée attendue sur le poste : 5 ans

Éléments de candidature

Personne à contacter

Brigadier, responsable du Bureau de Police, Tél : 01 53 71 59 71

À propos de l'offre

  • Localisation administrative et géographique / Affectation :
    Préfecture de Police
    Direction de la Sécurité de Proximité de l’Agglomération Parisienne
    Direction Territoriale de la Sécurité de Proximité du Val de Marne
    Commissariat de L’Haÿ-Les-Roses
    Bureau de Police de Fresnes
    12 rue Roger Salengro
    94260 FRESNES


    Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) :
    Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :
    https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat
     
    Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : ERUSA001
    Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :
     
    Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) :
    Temps de travail sur emploi-type 2 :

    Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2) Assistant d’administration générale et Chargé d’accueil et d’information
    Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :
    http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf
     
    Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA002A
    Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :
     
    Code fiche de l’emploi-type 2 (REMI) :
    Temps de travail sur emploi-type 2 :

  • Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
    Doit avoir un sens du relationnel et du service public exemplaire,
    Doit avoir une tenue correcte pour l’accueil du public,
    Doit être réactif, rigoureux, disponible et loyal,
    Doit faire preuve de réserve et de discrétion
    Régime hebdomadaire : 40h30 par semaine, 08h06 par jour. Pas de permanence de week-end.
    Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter
    Brigadier, responsable du Bureau de Police, Tél : 0153715971


    Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

    Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
    Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
    - lien pour les candidats externes : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf


    Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2023



  • Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique, 2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)

  • Vacant à partir du 01/08/2023

  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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