DTNUM 75 SDAN BFO Gestionnaire de services (SDM / Service Delivery Manager) H/F (SIC)
Référence : MINT_BS075ACA-78053
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Direction du numérique
- Localisation : Paris
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
GROUPE RIFSEEP : 2
CORPS : ING SIC
Vos activités principales :
L'approche Site Reliability Engineering (SRE) est une méthodologie visant à infuser les principes de développement logiciel dans les opérations. Au cœur du SRE se trouve un désir constant d'automatisation avec une focalisation sur la fiabilité, la performance et la disponibilité des systèmes. Dans le cadre de notre transformation, nos ingénieurs SRE adopteront une approche proactive, cherchant à anticiper les problèmes plutôt qu'à réagir à eux, tout en diffusant ces bonnes pratiques aux applications traditionnelles.
1. Gestion et Suivi des Services :
En tant que SDM, vous superviserez le cycle de vie des services informatiques, de leur mise en œuvre à leur exploitation, en passant par leur amélioration continue. Vous serez responsable du suivi opérationnel des produits d'infrastructure as code, garantissant leur bon fonctionnement, leur mise à jour et leur évolution en fonction des besoins exprimés par les utilisateurs et les équipes DevOps.
Vous participez à la mise en place et l’évolution des objectifs de service (SLO, Service Level Objective) en lien avec l’équipe projet. Vous concourez à la mise en place des indicateurs de service et tableaux de bord correspondants.
2. Liaison entre les équipes Techniques et la MOE :
Votre rôle consistera à faire le pont entre les différentes équipes techniques (SRE,
Activités du service :
La Direction de la Transformation Numérique (DTNUM) fait partie du Secrétariat Général. Elle élabore et conduit la stratégie numérique du ministère de l’Intérieur et des outre mer et en assure la mise en œuvre dans le respect des priorités définies par le conseil du numérique en lien avec l’ensemble des acteurs SIC du MI. Elle garantit l’unité, la cohérence et la sécurité des systèmes d’information et de communication du MI.
Au sein de la DTNUM, la sous-direction des applications du numérique (SDANum) pilote des projets applicatifs, de leur conception à leur déploiement. Elle assure également la conception applicative (développement et architecture) et réalise les tests des applications (tests fonctionnels, tests de performance et tests de sécurité).
Profil recherché
Spécificités du poste/contraintes/sujétions :
Vous disposez des compétences suivantes :
- Système d’exploitation Linux : niveau pratique
- Outils d’automatisation : niveau pratique
- Technologies de Cloud Computing (notamment Openstack) : niveau pratique
- Outils d’observabilité (Prometheus/Grafana) : niveau pratique
- Conteneurs et orchestration de conteneurs : niveau pratique
- Connaissances des pratiques SRE et DevOps : niveau maîtrise
Déplacements occasionnels sur le site de Lognes (77) ou Paris.
Vous exercez vos missions sur la base du cycle de travail de 38 heures hebdomadaires, générant 16 jours d'ARTT et bénéficiez de 25 jours de congés annuels
Poste justifiant de détenir, après enquête administrative, une habilitation de niveau secret (IGI1300)
Ce poste est soumis à astreinte régulière pour traitement des incidents. Les interventions, sur site ou à distance, en heures non ouvrées. Astreinte et interventions donnent lieu à rémunération ou compensation
Vos compétences principales mises en œuvre :
Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel / niveau maîtrise à acquérir
Avoir des compétences en informatique - bureautique / niveau maîtrise requis
Savoir-faire
Savoir travailler en équipe / niveau maîtrise requis
Avoir l'esprit de synthèse niveau / expert requis
Savoir analyser niveau / maîtrise requis
Savoir-être
savoir communiquer / niveau maîtrise requis
avoir le sens des relations humaines / niveau pratique requis
Éléments de candidature
Personne à contacter
dnum-recrutement@interieur.gouv.fr
À propos de l'offre
-
Localisation administrative :
Ministère de l'Intérieur - Secrétariat général
Direction du Numérique - Place Beauvau- 75800 PARIS CEDEX 08
Composition et effectifs du service
Hors pilotage de prestataires, la SDANum comprend 140 agents environ répartis sur 6 bureaux (Bureau des Applications du Secrétariat général, Bureau des Applications des Directions Métiers, Bureau de la Fiabilisation des Opérations,Bureau de la Performance et de la Sécurité Applicative, Bureau du Soutien et de la Coordination Opérationnelle,Bureau des Ressources et de la Réalisation).
Le bureau de la fiabilisation des opérations :
- garantit la fiabilité et la disponibilité du parc applicatif relevant de la sous-direction ;
- industrialise et déploie les systèmes d'information via le modèle "SRE" (Site Reliability Engineering) en vue de créer des systèmes hautement évolutifs et fiables ;
- met à disposition des DevSecOps des briques d'infrastructure as code avec services permettant une intégration simplifiée et automatisée de la fiabilisation/
Liaisons hiérarchiques
Le chef de bureau et son adjoint.
Liaisons fonctionnelles
Le gestionnaire de services du BFO est votre interlocuteur privilégié concernant vos activités. Liaisons fréquentes avec les autres services de la DTNUM.
Emploi(s) type / Code(s) fiche de l'emploi-type :
Intégrateur d'applications / SIC013A -
Qui contacter ?
Pôle recrutement: dnum-recrutement@interieur.gouv.fr
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
Personnels du ministère de l'Intérieur
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf
Personnels externes
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Vos perspectives :
Les perspectives d’évolution sont très larges à la DTNUM. Vous pourrez en effet évoluer vers un rôle
de chef de projet, ou un rôle similaire dans d’autres services de la direction. Vous pourrez également
évoluer vers des rôles d’encadrement.
-
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique :
. 2° de l'article L332-2
. Article L332-4
. Article L332-5 -
Vacant à partir du 13/12/2023
-
Intégratrice / Intégrateur logiciel
