DTNUM 75 SDAS BCS Technicien(ne) systèmes et réseaux (SIC)

Vos activités principales :

Support technique de premier et deuxième niveau des systèmes et des réseaux à travers les outils d’helpdesk.

Supervision et exploitation des équipements des réseaux informatiques et téléphoniques (ToIP) ainsi que des serveurs gérés par le bureau.
Installation et maintien en condition opérationnelle de ces équipements
Fourniture des éléments nécessaires à l’analyse et au suivi des indicateurs de fonctionnement et d’utilisation ;
Participation au suivi et au renouvellement des équipements et matériels d’installation et de maintenance ;
Mise à jour de la documentation technique.
Rédaction des livrables destinés aux niveaux 1 et 2: guide de questionnement, fiche de procédure, fiches d’auto-dépannage etc.
Gestion de la mise en réparation et de l’envoi des équipements de réseau avec le prestataire Inter data.

Votre environnement professionnel :

La section moyen technique opérationnel (STMO) est au sein du Bureau des composants de sécurité de la sous-direction des architectures sécurisées.

Le titulaire du poste est placé sous l’autorité du chef de section et en relation quotidienne avec les autres sections du BCS, avec les directions nationales du ministère et les départements réseaux des services territoriaux (SGAMI). Il peut être amené à répondre aux demandes d’autres entités de la DTNUM ou des directions métier.