DTS SEDANAIS-MAADS-1347-Assistant(e) administratif(ve) - CONSEIL DEPARTEMENTAL DES ARDENNES
Référence : O008260305000333
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Sedan
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Sous l'autorité de la Responsable de Mission, le titulaire du poste aura pour mission d'accueillir et de renseigner le public sur ses droits, les dispositifs et les réseaux existants. Il accompagnera la demande au plan administratif et assurera l'accompagnement administratif des agents de la mission.
1. Accueil physique et téléphonique:
Accueillir le public
Identifier la nature et le degré d'urgence de la demande
Orienter vers les Missions du Territoire, si besoin vers les partenaires extérieurs -Renseigner sur le dispositif global de la collectivité et son organisation
Planifier les temps de permanence ou autre rendez-vous avec les travailleurs sociaux
2. Identification et accompagnement des demandes sociales:
Renseigner l'usager sur ses droits et les démarches à effectuer
Assurer le lien entre les usagers, les travailleurs médico-sociaux et les dossiers en cours
Orienter l'usager vers le service ou partenaire adéquat
3. Gestion administrative des dispositifs :
Assurer les différents accueils du public (physique, téléphonique, numérique...)
Réaliser une première analyse de la demande permettant d'orienter l'usager, de faire le lien avec le travailleur social
Saisir les données dans SOLIS dans le respect des procédures et des échéances
Créer et compléter le Dossier Unique de Territoire
Gérer administrativement les réponses à élus
Mettre à jour les différents tableaux de bord.
Assurer la suppléance des autres assistantes administratives de la mission en cas d'absence
4.Accompagnement administratif des équipes et du service :
Veiller à la tenue des tableaux de suivi des activités
Tenir à jour le classement des dossiers
Participer à l'archivage des données du service dans les règles fixées par la collectivité.
Participer aux instances et groupes de travail.
5. Gestion logistique :
Gérer la logistique et les fournitures
Signaler les problèmes relatifs aux bâtiments Relations hiérarchiques et fonctionnelles
Relations hiérarchiques et fonctionnelles
Sous l'autorité hiérarchique de la Responsable de la Mission Accueil, Accompagnement et Développement Social et/ou de l'Adjointe au Responsable.
Relations Internes : avec l'ensemble des agents de la Délégation Territoriale et de la Collectivité . Relations Externes : avec l'ensemble des partenaires
Profil recherché
Diplôme requis :
Baccalauréat
Connaissances et qualités rédactionnelles :
Connaissances des dispositifs et des acteurs de l'action sociale Connaissance des organismes extérieurs connexes à l'action sociale (CAF, CCAS, etc)
Maîtrise des outils téléphoniques
Maîtrise des outils de bureautique (WORD, EXCEL, X PARAPH)
Connaissance du logiciel métier SOLIS
Utilisation de l'outil collaboratif Outlook dans le respect de l'organisation fixée Savoir-faire
Techniques de communication
Techniques d'écoute active
Techniques de régulation des conflits
Maîtrise des techniques de prise de notes et de rédaction des comptes rendu
Aptitudes et qualités requises :
Courtoisie
Facilité d'écoute et de communication
Sens du travail en équipe
Discrétion professionnelle
Sens de l'organisation et rigueur
Capacité d'adaptation et d'autonomie
À propos de l'offre
-
https://recrutement.altays-progiciels.com/conseil-departemental-des-ardennes/fr/recherche.html
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
-
Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
-
Vacant à partir du 01/05/2026
-
Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
