EPMO Chef / cheffe du service accueil surveillance et sécurité
Référence : 2026-2309761
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Etablissement Public du musée d'Orsay et du musée de l'Orangerie - Valéry Giscard d'Estaing (EPMO)
Établissement public du musée d'Orsay et du musée de l'Orangerie 62 rue de Lille 75007 Paris Site : Musée de l'Orangerie - Localisation : PARIS
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Oui
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Finalité de la fonction
Mission 1 : Piloter, en coordination étroite avec l’adjointe à la directrice et la directrice du musée, le service
- Fixer les objectifs du service et proposer un plan d’actions associés à ces objectifs
- Anticiper les besoins en effectifs et compétences, organiser les recrutements et suivre les moyens alloués en lien étroit avec la DRH de l’Etablissement.
- Elaborer le marché de surveillance des abords et veiller au contrôle et au suivi de celui-ci au quotidien.
- Assurer une mission de conseil dans son domaine d’intervention et représenter le service pour les questions touchant à l’accueil, la surveillance et à la sécurité.
Mission 2 : Organiser l’accueil, la surveillance et la sécurité du musée
- Définir et mettre en œuvre les procédures de gestion des accès du public et autres visiteurs, ainsi que celles de gestion des flux, en concertation avec le chef du service information, billetterie, vestiaires
- Assurer un rôle de conseil et d'alerte par rapport aux normes de sécurité et de sûreté, pour les expositions temporaires comme pour les espaces consacrées aux collections permanentes
- Contribuer à l'organisation d’événements exceptionnels : conférences, débats, colloques, journées du patrimoine, locations d’espaces..., en veillant au respect des normes de sûreté et de sécurité et à la mobilisation des effectifs nécessaires.
- Veiller au bon fonctionnement des installations et matériels de surveillance et de sécurité.
- Proposer tout dispositif d’amélioration de l’organisation ou des moyens, dans un souci de prévention des risques.
- Rédiger ou mettre à jour toutes procédures, notes nécessaires au bon fonctionnement du musée en articulation avec l’ensemble des équipes concernées.
Mission 3 : Animer et encadrer l’équipe des personnels d'accueil, surveillance et sécurité,
- Organiser l'information des agents : réunions, entretiens, affichage, orientation des agents vers les bons interlocuteurs, mise à disposition des textes et de la documentation...
- Veiller à la bonne intégration et formation des nouveaux agents.
- Superviser la gestion des plannings et des tableaux de suivi correspondants
- Contrôler le temps et la qualité de travail des agents
- Veiller au respect des consignes et de la réglementation, et réguler le cas échéant
- Conduire les entretiens d’évaluation et de formation
- Proposer toutes mesures (individuelles ou collectives selon les problématiques rencontrées) correctives ou d’accompagnements et de développements spécifiques des personnels.
- De manière générale, le chef de service fait une priorité de l’animation de l’équipe et de la bonne coordination de son action avec ses interlocuteurs au musée de l’Orangerie mais aussi au musée d’Orsay avec les directions mutualisées
Profil recherché
Compétences techniques / savoirs
- Connaissance de l’environnement muséal, de son organisation, des règlements, des consignes et procédures de sécurité
- Connaissance de la règlementation ERP
- Connaissances administratives, juridiques et financières (dont marchés publics)
- Connaissances techniques (sécurité/sûreté…)
Savoir-faire
- Capacité d’encadrement et d’animation d’équipe
- Capacité à analyser les situations difficiles (techniques ou humaines) et à définir une solution adaptée
- Qualités relationnelles
- Qualité rédactionnelle
- Outils informatiques
Savoir-être (compétences comportementales)
- Capacité à la prise de décision
- Capacité d'écoute, sens du travail en équipe et des responsabilités
- Faculté d'adaptation
- Disponibilité
- Rigueur et méthode
- Sens du service public
- Capacité à représenter la direction du musée
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
· Présence un week-end sur deux
· Participation aux diverses manifestations hors ouverture publique
. SSIAP 2 ou 3 apprécié
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Travailler pour les musées d'Orsay et de l'Orangerie, c’est évoluer dans un environnement riche et stimulant, et s’engager dans une aventure culturelle où passion, diversité et excellence convergent.
Qui sommes-nous ?
Avec près de 5 millions de visiteurs en 2024, l’Établissement Public du musée d’Orsay et du musée de l’Orangerie – Valéry Giscard d’Estaing (EPMO-VGE) se distingue comme l’une des principales institutions muséales françaises.
Placé sous la tutelle du ministère de la Culture, l’EPMO-VGE conserve, protège et étudie le patrimoine tout en présentant ses collections au public.
Le musée d’Orsay couvre la création artistique de la seconde moitié du XIXe siècle et du début du XXe siècle, mettant en avant les mouvements impressionnistes et postimpressionnistes. Le musée de l’Orangerie abrite les Nymphéas de Claude Monet et la collection Walter-Guillaume, riche en peintures de 1860 à 1930.
Ensemble, ces musées témoignent de la naissance de la modernité artistique.
Les effectifs des musées comptent plus d’une centaine de métiers diversifiés, incluant accueil, conservation, expositions, programmation culturelle, communication, marketing, juridique, ressources humaines et logistique.
Rejoignez-nous pour contribuer à la préservation et à la valorisation de notre patrimoine culturel unique et participer à un projet collectif ambitieux.
Descriptif du service
Installé au cœur du jardin des Tuileries, au sein d'un bâtiment entièrement rénové en 2006, le musée de l'Orangerie abrite les Nymphéas de Claude Monet ainsi que la collection Jean Walter et Paul Guillaume, une des plus importantes collections d'art de l'Europe des années 1930.
Au Service de l’Accueil, Surveillance et Sécurité (SASS), composé d’une soixantaine d’agents, le/la chef (fe) du service a pour fonction de garantir la sécurité des personnes, la sûreté des biens, l'accueil, en garantissant une exploitation optimale des moyens affectés (techniques et humains) et en lien, particulièrement, avec le service information billetterie vestiaires.
À propos de l'offre
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Liaisons hiérarchiques : Adjointe à la directrice du musée de l’Orangerie
Liaisons fonctionnelles : Ensemble des équipes du musée et travail en commun avec les équipes du musée d’Orsay sur certains dossiers ou projets.
Dans le cadre de sa stratégie de Responsabilité Sociale des Organisations (RSO), le ministère de la Culture et de la Communication et ses établissements publics s’engagent à promouvoir l’égalité professionnelle et la prévention des discriminations dans leurs activités de recrutement. Une cellule d’écoute, d’alerte et de traitement est mise à la disposition des candidats ou des agents qui estimeraient avoir fait l’objet d’une rupture d’égalité de traitement.
Si vous avez besoin de renseignements complémentaires, veuillez-vous adresser à :
Madame Nathalie Vaguer-Verdier, adjointe à la directrice du musée de l’Orangerie – 01 44 50 43 07
Les candidatures, sous couvert de la voie hiérarchique, sont à adresser par courrier à :
à l’attention de Monsieur Karim Chettouh
Directeur des ressources humaines et des moyens généraux
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Vacant à partir du 01/06/2026
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Responsable de politique de Sûreté - Sécurité
