GESTIONNAIRE ADMISSIONS ET FACTURATION FRAIS DE SEJOURS MCO - SITE SAINTE-ANNE - 75014 PARIS H/F

DESCRIPTION DU POSTE
Missions principales :
- Accueillir, informer et orienter les usagers dans le cadre des admissions et des sorties (guichet front office);
- Constituer et mettre à jour les dossiers administratifs des frais de séjours des patients (identification des débiteurs, recueil des pièces justificatives, etc…) dans le respect des règles de facturation.
- Accueil téléphonique et physique des patients, des usagers, du personnel soignant etc… ;
- Identito vigilance : saisie des identités, détection des doublons identités et de séjours ;
- Réception et traitement du courrier, emails, fax ;
- Délivrer des bons de sorties aux patients, ambulanciers et assistantes sociales;
- Impression et intégration GED des états GAM, des CDR/CDRi, des prises en charge;
- Ouverture et contrôle des prises en charges pour les dossiers d’hospitalisation ;
- Demandes de prises en charges mutuelle (4AXES, sites internet AMC, ROC)
- Participation à la correction des mouvements demandées par le DIM.
- Autres tâches ponctuelles administratives en fonction des nécessités de service et du rythme de facturation.
- Savoir manier plusieurs logiciels ouverts en même temps : GAM, GED, AXIGATE, XPLORE et scanner au guichet.
- Les agents ont pour objectif de rendre les dossiers facturables, ils ne lancent pas la facturation, ils ne traitent pas leur contentieux.
L’équipe des frais de séjours MCO est composée de 6 postes temps plein.
Permanence d’accueil le samedi de 9h00 à 15h00, à tour de rôle au sein de l’équipe MCO soins externes, ce qui représente environ 4 à 6 samedis par an.
Vous aurez en hiérarchie : un adjoint des cadres en tant que cadres de proximité ; puis un attaché d’administration.
Participation à la continuité de service du service public.

Prise de poste / accompagnement
L’encadrement a mis en place un parcours d’intégration sur 2 semaines avec des sessions d’accompagnement, d’accès à la base de test, de possibilité de s’évaluer par des quizz et un accès constant à une base documentaire liée au poste.