Gestionnaire assistance support F/H
Référence : 2024-1607928
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Université de Toulouse 3
Université Toulouse III - Paul Sabatier (http://www.univ-tlse3.fr) - Localisation : Toulouse
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Entre 2209 et 2912 € brut/an
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
La ou le gestionnaire aura pour missions de contribuer aux opérations collectives à l'échelle de la structure sur tous les aspects en lien avec l’assistance aux utilisateurs, le suivi et l’installation d’équipements et logiciels informatiques ainsi que le maintien en conditions opérationnelles, et l'exploitation d’une partie du système d'information de l’OMP
Activités :
- Installation (Incluant le conseil pour les différents achats), configuration et exploitation de parc informatique (Windows, Linux et Mac OSx)
- Diagnostic de premier niveau (matériel et logiciel)
- Assistance auprès des utilisateurs et formation à l'environnement du poste de travail informatique
- Rédaction de comptes rendus d'intervention, de notices utilisateurs et de procédures
- Supervision des opérations d'exploitation des postes de travail
- Notions de gestion de projet informatique
- Notions de sécurité des systèmes d’information
- Déploiement des mises à jour de sécurité nécessaires au bon fonctionnement des matériels
- Sensibilisation des utilisateurs au respect de la charte informatique de l’établissement, des règles de bonnes pratiques et à la sécurité informatique.
Profil recherché
Connaissances :
- Connaissances approfondies de l’architecture matérielle d’un poste de travail
- Connaissances en administration des systèmes Windows ,Linux et Mac OSx
- Notions de base en réseau Ethernet, TCP/IP
Savoir faire technique :
- Type et caractéristiques des systèmes
- Installation et configuration d’un système
- Gestion des fichiers : Nommage, arborescence
- Gestion des utilisateurs : droits, groupes
- Partage des ressources
- Gestion des priorités et des urgences
- Anglais technique écrit
Savoirs comportementaux :
- Bon esprit relationnel
- Sens du service
- Travail en équipe
Diplômes requis : Niveau Baccalauréat + 2, BTS, débutant accepté
Expérience souhaitée : Expérience souhaitée sur un poste similaire
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Qui sommes-nous ?
L'Université Toulouse III - Paul Sabatier (http://www.univ-tlse3.fr) est un établissement d’enseignement supérieur et de recherche née de la fusion des Facultés de médecine, de pharmacie et de sciences. Elle se classe aujourd'hui parmi les premières universités françaises par son rayonnement scientifique, la diversité de ses laboratoires et les formations qu'elle propose en sciences, santé, sport, technologie et ingénierie.
Descriptif du service
L'OMP est un Observatoire des Sciences de l'Univers (OSU). Il fédère les laboratoires des sciences de l'univers, de la planète et de l'environnement de l'UT3 autour des missions de recherche, d'observation, d'enseignement, de diffusion de la culture scientifique et de coopération internationale. Placé sous la tutelle de l'UT3PS, du CNRS (INSU), du CNES, de l'IRD et de Météo-France, l'OMP regroupe 6 unités : six Unités Mixtes de Recherche (CESBIO, GET, IRAP, LAERO, LEGOS) et l'Unité d’Appui et de Recherche de l'OMP (UAR831) et compte 1200 personnels. L'OMP couvre un vaste champ scientifique allant de l'étude du big-bang et de l'univers lointain jusqu'à celle du fonctionnement actuel des différentes enveloppes de notre planète et de leurs interactions, en passant par l'étude des planètes du système solaire et de la Terre interne.
Au sein du Service Informatique de l’OMP (SI-OMP), la/le candidate intègrera le pôle « GPAU » Gestion de Parc et Assistance Utilisateur et sera placée sous la responsabilité du RSI et du responsable du pôle « GPAU ».
À propos de l'offre
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Poste ouvert aux titulaires et contractuels
Type de contrat proposé et durée pour les contractuels : CDD 12 moisRémunération:
Pour les titulaires: en fonction de la grille indiciaire + montant IFSE 484 euros + modulation grade + prime de fonctions informatiques 280€.
Pour les contractuels:comprise entre 1944,50 € et 2648,46 € en fonction de leur expérience sur des fonctions similaires + Montant cotation du poste (264,50 €) + prime de fonctions informatiques 280€.
Localisation géographique : Observatoire Midi-Pyrénées, 14 avenue Edouard Belin, 31400 Toulouse.
Pour tous renseignements sur le poste, vous pouvez joindre :
Monsieur Frédéric PANZANO
Mail : frederic.panzano@obs-mip.fr
Pour postuler :
CV, Lettre de motivation et si titulaire, l’arrêté de situation administrative à envoyer exclusivement à l’adresse suivante : job-ref-r31ed0sqwn@emploi.beetween.com
Référence à nous indiquer dans chaque candidature : 107 OMP GEST ASS SUPPORT
L’université met en œuvre une politique d'égalité en excluant toute discrimination. L'Université encourage et valorise toutes les candidatures de femmes et d'hommes en fonction de leurs qualifications.
Avantages :
- Congés jusqu’à 55 jours/an pour les contrats > à 10 mois
- Contributions à la complémentaire santé
- Subvention restauration collective
- Chèques vacances
- Forfait mobilité durable (vélo, covoiturage)
- Télétravail possible en fonction du poste
- Possibilité d’aménagement du temps de travail
- Crèche.
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Vacant à partir du 02/09/2024
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Gestionnaire des systèmes applicatifs
