Gestionnaire de parc informatique H/F
Référence : 2026-2177741
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Université de Lorraine
- Localisation : Ile du Saulcy 57000 Metz
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
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Nature du contrat
CDD de 6 mois
- Expérience souhaitée Débutant
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels 26760 € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Chiffres clés du périmètre :
- 3000 postes informatiques et tablettes (pédagogie, recherche, directions)
- 13650 usagers (étudiants, enseignants chercheurs, personnels BIATSS)
- 55 salles informatiques (postes ou tablettes)
- 124 Vlans pour environ 160 switchs.
Activités principales :
Mission 1 : Administration systèmes, réseau et parc informatique
- Gérer, maintenir, faire évoluer et sécuriser le parc matériel et logiciel
- Suivre quotidiennement l'exploitation
- Définir les paramètres d'installation et de mise à jour des postes de travail, en accord avec la politique informatique de l'établissement
Mission 2 : Assistance des utilisateurs
- Conseiller, accompagner et former les utilisateurs
- Assurer le support technique des utilisateurs (2ème niveau)
Mission 3 : Accompagnement des techniciens
- Transmettre de nouvelles compétences
- Assurer un support technique de niveau 2
Mission 4 : Participation à la mise en œuvre de services numériques sur site ou à l’échelle de l’établissement
- S’impliquer dans des groupes de travail thématiques (expertise technique, mutualisation des pratiques …)
- S’investir dans les projets
Profil recherché
Diplôme requis : bac+2 minimum
Connaissances
- Architecture et environnement technique des équipements locaux (Windows, MacOS, Linux)
- Méthodes de mise en production
- Diagnostic et résolution de problèmes
- Performance et métrologie
- Techniques de virtualisation
- Langage de programmation
- Anglais technique
Compétences opérationnelles
- Travailler en équipe
- Savoir rendre compte
- Administrer des systèmes d'exploitation
- Faire preuve d’adaptabilité face à l’hétérogénéité du parc
- Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique
- Gérer la sécurité du parc logiciel et matériel
- Gérer les situations d'urgence
Compétences relationnelles
- Savoir être à l’écoute de tous les utilisateurs (personnels de l’université, étudiants et partenaires)
- Diplomatie et qualités relationnelles
- Réactivité
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Qui sommes-nous ?
L’Université de Lorraine forme plus de 62 000 étudiants implantés sur des campus répartis sur 2 métropoles ainsi que 10 villes et agglomérations de son territoire. 7 000 personnels œuvrent à la réussite de ses missions dont 4000 personnels d’enseignement et de recherche, au sein de 60 unités de recherche structurées et reconnues, fonctionnant au travers d’un partenariat fort avec les grands organismes de recherche (CNRS, Inserm, INRAE, Inria).
Descriptif du service
La sous-direction « Services aux Usagers » (DN-SU) de la direction du numérique est composée d’une centaine d’agents répartis sur l’ensemble du territoire lorrain (>50 sites) afin d’y déployer des services numériques en proximité. Elle a en charge la gestion des parcs informatique et audiovisuel, l’administration des services numériques afférents, l’ingénierie des postes de travail, la gestion des salles pédagogiques informatiques, l’accompagnement et le support aux usagers. Elle est structurée en un pôle Proximité comptant 10 équipes et un pôle Appui aux missions.
L’agent est intégré à une équipe assurant le service de proximité des directions, composantes et/ou laboratoires du périmètre Metz Saulcy. En qualité de gestionnaire d’infrastructures, il installe et administre les ressources nécessaires à la production attendue de son domaine (système, réseau, parc matériel et logiciels). Il assiste les utilisateurs dans la mise en œuvre et l'exploitation de leur environnement informatique et audiovisuel. Il accompagne les techniciens et leur fournit des outils (déploiement systèmes et logiciels, procédures, inventaires). Il contribue au bon fonctionnement des services numériques du pôle conformément à la stratégie numérique de l’établissement. Il participe à la mise en œuvre de la sécurité informatique et veille au respect des règles établies. Il collabore au suivi des projets numériques du site et de la Direction du Numérique, notamment en participant à des groupes de travail
À propos de l'offre
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Vacant à partir du 02/03/2026
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Technicienne / Technicien support utilisateurs
