GESTIONNAIRE DES DEMANDES DE CHANGEMENTS 802 F/H - CU LE HAVRE SEINE METROPOLE
Référence : O076251230000521
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Le Bourg-Dun
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Direction : Systèmes d'Information et Innovation Numérique
Pôle : Accompagnement
Service : Appui à la transition numérique
Secteur : Assistance à la maîtrise d'ouvrage
Filière : Technique
Catégorie : B
Cadre d'emplois : Techniciens ou rédacteurs territoriaux
Grade : Technicien, techniciens principaux, rédacteurs, rédacteurs principaux
Missions :
Mission 1 : Participer à l'atteinte des objectifs et respect des engagements qualité de la DSI'IN, ainsi qu'à la mise en oeuvre du Schéma Directeur et à la Programmation Mutualisée des Systèmes d'Information ;
Mission 2: Traiter les demandes de changements non standard (demandes qui ne rentrent pas dans le catalogue de services de la DSI'IN) ;
- Passer en revue les demandes, les filtrer (normal, urgent), supprimer les doublons, les organiser ;
- Instruire les demandes : demander des compléments d'informations permettant d'évaluer la faisabilité, les risques, et d'aider à la décision ;
Mission 3 : Organiser les CAB (Comité d'approbation des changements) ;
- Préparer les éléments de décisions ;
- Définir le comité (parties prenantes), planifier l'instance ;
- Rédiger les comptes-rendus
Mission 4 : Communiquer sur les décisions prises en CAB, la planification des projets et changements auprès des agents de la DSI'IN et des directions métier
Profil recherché
Compétences requises :
Savoirs
- Connaissances générales sur les collectivités territoriales
- Connaissances générales des systèmes d'information
Savoir-faire
- Maîtrise des outils informatiques (logiciels bureautiques, Outlook)
- Connaissance en gestion de projets ;
- Capacité à rédiger des documents administratifs
Qualités
- Rigueur
- Esprit d'analyse
- Qualités relationnelles
- Qualités rédactionnelles
- Sens de l'initiative - autonomie
- Capacité à rendre compte
À propos de l'offre
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CADORET Charlotte - drh@lehavremetro.fr
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe, Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/03/2026
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Technicienne / Technicien support utilisateurs
