Gestionnaire du pôle locatif
Référence : 2026-2221322
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
CROUS Limoges
Centre Régional des Oeuvres Universitaires et Scolaires de Limoges - Localisation : 24, avenue Vincent Auriol 87065 Limoges cedex
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels grille indiciaire cat C € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Grille indiciaire cat C
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Le gestionnaire prendra en charge les missions suivantes :
- Gestion des demandes de logements :
Instruction des demandes sur l’application dédiée pour les renouvellements, la
phase complémentaire et le fil de l’eau en fonction des priorités sociales, des
disponibilités et des règles en vigueur ;
Participation à la préparation du Tour de logement ;
-Gestion des stocks de logements sur l’application dédiée :
Mise à disposition des logements en ligne pour optimiser l’occupation des
résidences selon les périodes de l’année ;
-Validation des dossiers locatifs :
Vérification de la complétude et de la conformité de dossiers plus ou moins
complexes selon une procédure précise à l’aide d’une application dédiée pour
l’ensemble du Crous ;
-Accueil, information et accompagnement des usagers :
Accueil physique, téléphonique et numérique ;
Information sur les procédures, délais, droits et obligations liés au logement
universitaire ;
Gestion des situations sensibles ou conflictuelles avec diplomatie.
Activités secondaires :
- Participation à la préparation des commissions hébergement
- Réalise des Etats des lieux d’entrée et de sortie
- Contribution à l’amélioration continue des procédures
- Appui ponctuel aux secrétariats du service
- Contribution aux projets de modernisation du service
- Participation aux réunions de service et groupes de travail de l’établissement
Profil recherché
Compétences professionnelles :
- Connaissance de l’organisation et du fonctionnement de l’enseignement supérieur et du réseau des Crous
- Notions de la réglementation relative au logement étudiant et aux aides sociales
- Notions des procédures administratives et de gestion des dossiers locatifs
- Notions des règles de protection des données personnelles (RGPD)
- Connaissance des applications métiers
- Maîtrise des outils bureautiques
Compétences relationnelles :
- Sens du service public
- Neutralité
- Rigueur, sens de l’organisation
- Discrétion professionnelle et sens de la confidentialité
- Capacité d’adaptation
- Esprit d’équipe et coopération
- Capacité d’écoute et de pédagogie
- Aptitude à gérer les conflits
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 4 Baccalauréat
Compétences attendues
• Autonomie, réactivité et sens de l'initiative
• Diplomatie, discrétion et respect de la confidentialité
• Aisance relationnelle et adaptabilité
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
- celine.baah@crous-limoges.fr
- arnaud.zoeller@crous-limoges.fr
Qui sommes-nous ?
Les missions de l’établissement :
Le Crous de Limoges est un établissement public administratif placé sous la tutelle du MESRI. Acteur majeur de la vie étudiante, sa mission s’étend à tous les services de proximité de la vie quotidienne des étudiants. En collaboration étroite avec de nombreux partenaires locaux et nationaux, notre mission principale consiste en l’amélioration des conditions de vie et d’étude des étudiants de l’Académie.
Le Crous de Limoges gère les aides financières (8 200 boursiers sur critères sociaux), une offre de restauration à tarification sociale équivalente à 750.000 repas par an et un parc de 2 100 logements.
Doté d’un budget de 20 M€ (hors bourses sur critères sociaux), le Crous de Limoges emploie 170 personnels permanents.
L’action du Crous de Limoges porte sur les départements 87, 19 et 23. Les structures en gestion directe se situent sur villes et agglomérations de Limoges, Brive, Tulle, Egletons et Felletin.
Les valeurs du Crous de Limoges :
- Le sens du service public et le respect des usagers ;
- La bienveillance et l’écoute ;
- La solidarité ;
- L’esprit d’équipe ;
- Le sens de l’initiative ;
- La réactivité…
Rejoindre l’équipe du Crous de Limoges, c’est :
- Concilier vie personnelle et professionnelle ;
- Assurer une carrière dynamique (mobilité interne, possibilités d'évolutions, formation continue)
- Bénéficier d'une politique d'action sociale active.
Descriptif du service
Au sein de la Direction de l'hébergement, en lien avec ses collègues et sous l’autorité de la Directrice de l'hébergement, le ou la gestionnaire du Pôle locatif assure la gestion administrative, technique et relationnelle des demandes de logement
étudiant, de l’instruction des dossiers jusqu’à l’attribution et au suivi des affectations, dans le respect de la réglementation, des priorités sociales et des orientations du Crous de Limoges.
À propos de l'offre
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- Nombre d’heures hebdomadaires : 35h00
- Horaires de travail : 8h30 -12h30 / 13h45 – 16h45
- Droit à congés : 2.5 jours/mois travaillé
- Astreintes : non
- Logement de fonction : non
- Encadrement de personnels : non
- Déplacements : non
- Poste marqué par des pics d’activité saisonniers (été, rentrée universitaire) -
Code général de la fonction publique
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Vacant à partir du 01/05/2026
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Assistante / Assistant de direction
