Gestionnaire facturation et contrôle des tiers - Lorient Agglomération
Référence : O056260309000583
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Lorient
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Au sein de l’unité fonctionnelle « relations à l’usager et coordination administrative et comptable » de la Direction Eau et Assainissement, vous êtes sous l’autorité du responsable du secteur « Facturation/Accueil » et appartenez à une équipe de 4 personnes assurant de manière polyvalente la facturation des prestations et travaux réalisés par la Direction Eau et Assainissement.
La Direction Eau et Assainissement assure, en régie directe, au quotidien, la gestion de 52 000 abonnés sur 108 000 abonnés au total sur une agglomération de 204 000 habitants. De plus, elle pourvoit à maintenir la qualité des rejets d’eaux usées sur l’ensemble du territoire. Une équipe de 140 agents est ainsi affectée à l’exercice de ces missions. Chaque dépense de service est équilibrée par les recettes issues des différentes prestations et travaux réalisés par la direction ainsi que de la facturation des redevances d’eau et d’assainissement.
Facturation des actes des différentes prestations et travaux réalisés par la direction (contrôles de conformité, travaux de branchement neufs eau potable et/ou assainissement collectif, ouvertures/fermetures de branchement...) ;
Suivi de la PFAC (participation au financement de l’assainissement collectif) : contrôle régulier des listes des redevables en partenariat avec le service urbanisme pour le contrôle du constat d’achèvement des travaux, déclenchement de la facturation en lien avec la secrétaire du service ayant en charge la rédaction et l’émission des courriers d’information et de relance, traitement des demandes de renseignement ou de réclamation en lien avec le service réclamations.... ;
Contrôle de la fiabilité de l’identification de la base clientèle pour les usagers personnes physiques et création des fiches clientèles de l’ensemble des usagers professionnels et personnes morales, contrôle de la validité des données d’identification SIREN/SIRET/TVA intracommunautaire en lien avec la facturation électronique préalable à l’émission des rôles de facturation ;
Participation au contrôle des campagnes de relève en lien avec les gestionnaires facturation – redevances eau et assainissement et le service exploitation eau potable et participation à la préparation des factures afférentes ;
Gestion des demandes de renseignement et des réclamations des usagers au sujet de leur facture ;
Préparation des courriers ou mails de 1er niveau lors des réclamations et des certificats administratifs afférents en cas d’annulation après facturation.
Profil recherché
Connaissances et maitrise du fonctionnement des services d’Eau et d’Assainissement ;
Connaissances de base de la comptabilité publique (M57 et/ou M49)
Maîtrise des outils bureautiques et capacité d’adaptation aux outils-métier (EGEE)
Sens de l’organisation et rigueur dans les contrôles exercés
Sens du travail en équipe, disponibilité et capacité à assurer une certaine polyvalence
Qualités relationnelles et aptitude à la gestion du stress (notamment lors des pics d’activités liés aux périodes de clôture d’exercice comptable)
Maitrise des techniques de communication pour les échanges avec les usagers dans le cadre de réclamations suite à facturation
Discrétion et autonomie dans l’exercice des missions du poste, vous savez également rendre compte et appliquer les consignes
Une expérience au sein d’une collectivité territoriale sera appréciée
Qui sommes-nous ?
Située sur la côte sud de la Bretagne, Lorient Agglomération regroupe 25 communes animées par la volonté de réaliser ensemble un projet de territoire que l'intercommunalité rend plus dynamique et plus ambitieux. Troisième agglomération de Bretagne, Lorient Agglomération place au coeur de son projet ses 209 000 habitants pour en faire un territoire de vie, dynamique et durable, ouvert sur le monde.
À propos de l'offre
-
Horaires et temps de travail : 37heures
Possibilité de télétravail 6 jours par mois maximum en fonction des contraintes de service
Contraintes spécifiques : Participation de manière ponctuelle à des événements
Avantages sociaux
Rémunération statutaire et prime annuelle versée en 2 fois
Participation employeur au transport, à la mutuelle et à la prévoyance, forfait mobilité durable
Adhésion au CNAS -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint d'animation principal de 1ère classe, Adjoint d'animation principal de 2ème classe
-
Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
-
Vacant à partir du 01/05/2026
-
Gestionnaire de comptabilité
