Gestionnaire Frais de séjour F/H
Référence : APHP_2026-23377
- Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
- Employeur : AP-HP Hospitalisation à domicile (HAD)
- Localisation : Paris (75), France
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Non renseigné
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le secteur frais de séjour de l’HAD se distingue des autres services des centres hospitaliers en raison de son positionnement géographique « multi-sites ».
Le service n’accueille pas physiquement les patients ou leur famille. L’admission est réalisée par les personnels des unités qui recueillent les informations administratives et les transmettent au service Frais de séjour. Le contact avec les patients est principalement téléphonique.
Missions générales :
Missions permanentes :
- Contrôle du mouvement des patients (entrées, sorties, passages internes) en lien avec les US, la CAM, et le département d’information médicale
- Gestion de la facturation et des régularisations nécessaires dans le respect des règles comptables
- Constitution, gestion et suivi des dossiers administratifs des patients hospitalisés
- Analyse des pièces du dossier et recherche des débiteurs des frais d’hospitalisation pour une mise en recouvrement rapide et fiable
- Veiller à la complétude des informations permettant la valorisation T2A (n° SS dans DOMILINK, transmission des rectifications du mouvement à la TIM)
- Repérage et suivi des dossiers litigieux - Suivi des relances - Circuit correctif
- Tableau de suivi des paiements pour les patients payants (rapprochement comptable)
- Contrôles des créances non imputées et des dossiers bloqués
- Réalisation et suivi des contrôles INS dans le cadre de l’identito vigilance
- Réalisation des fusions des identités patients en doublons.
Missions spécifiques :
- Traitement du courrier
- Support pour la CAM, unités de soins et assistantes sociales
- Délivrance des bulletins de situation (aux patients, à l’US, mutuelles…)
- Gestion des doublons d’identité
- Classement et archivage des dossiers
- Participation aux projets du service (INS, démarche qualité…)
Profil recherché
Vous êtes issu de formation Bac / BAC + 2
Qualités professionnelles requises :
- Sens de l'organisation, méthode, et rigueur dans le contrôle
- Discrétion, confidentialité
- Capacité à travailler en équipe ;
- Capacité à rendre compte
- Esprit d'initiative et force de proposition ;
- Qualités relationnelles ;
Bureautique : Maitrise des outils WORD et EXCEL
Application métier : Pratique des applications GAM, ORBIS, SAP, DOMILINK
- Connaissance de la réglementation en matière de facturation des frais d'hospitalisation
- Connaissance de l'organisation administrative hospitalière
REMUNERATION
À propos de l'offre
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Assistante / Assistant socio-éducatif