Gestionnaire polyvalent - CDD (DUAJIC1332)

Référence : ARS_2026-6449

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Agence Régionale de Santé Occitanie (ARS Occitanie)
  • Localisation : Hérault (34), France

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
  • Nature du contrat Non renseigné
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

La Direction des droits des usagers, des affaires juridiques, de l'inspection contrôle et de la qualité (DUAJIQ) œuvre au respect des droits des usagers, à la qualité et à la sécurité des prises en charge, ainsi qu'à la sécurisation juridique des actions de l'Agence.
Placée sous l’autorité du Responsable de la mission « affaires transverses », et en lien avec les autres pôles, contribue à l’appui sur les missions des autres pôles et tout particulièrement les dossiers « qualité »
 
Activités principales
1. Organiser et fluidifier le quotidien du pôle qualité
- Gérer les courriers et courriels (ELISE et boîtes fonctionnelles) et assurer le suivi des demandes,
- Organiser réunions, instances et groupes de travail : convocations, ordres du jour, supports et comptes rendus,
- Assurer la gestion documentaire, le suivi des échéances et les relances auprès des partenaires,
- Mettre à jour les outils de gestion et de relation avec les partenaires.
2. Suivre les démarches qualité et les certifications
- Planifier et suivre les certifications sous conditions et les non-certifications, en articulation avec les délégations départementales.
- Préparer les courriers aux établissements de santé et contribuer aux échanges de données avec la Haute Autorité de Santé (HAS).
- Recueillir, vérifier et saisir les informations dans les outils dédiés et suivre les indicateurs associés,
- Alimenter les tableaux de bord et contribuer à la consolidation des données d’activité,
- Produire des éléments de suivi, de reporting et de consolidation des données.
3. Contribuer aux dispositifs de contractualisation et d’évaluation
- Participer à la gestion administrative des procédures de contractualisation et d’évaluation des établissements, notamment la relance de ces établissements,
- Intégrer et fiabiliser les données dans les plateformes dédiées,
- Contribuer à la production d’indicateurs et à la mise à jour des tableaux de bord.
4.  Participation aux dossiers transversaux de la DUAJIQ
- Appuyer le responsable de la mission affaires transverses sur des dossiers de direction : enquêtes, notes, courriers, sollicitations du CGLPL ou du Défenseur des droits, suivi d’activité,
- Apporter un appui administratif et logistique aux projets, séminaires, réunions régionales et événements professionnels.
- Participer au suivi administratif des appels à projets,
- Liquider les dossiers de la direction dans STAR-FIR et vérifier leur mise en paiement effective,
- Assurer, lorsque nécessaire, l’intérim de l’assistante de direction.

Profil recherché

Profil recherché
Vous êtes reconnu·e pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Vous appréciez le travail en équipe et souhaitez contribuer à des politiques publiques au service de la qualité du système de santé.
Le poste est accessible à une première expérience.
Compétences attendues
Savoirs
Environnement institutionnel et administratif
Politiques publiques de santé
Droit des usagers
Fonctionnement des partenaires institutionnels
Savoir-faire
Organisation et gestion des priorités
Analyse et synthèse
Qualités rédactionnelles
Maîtrise des outils bureautiques et de suivi
Travail en équipe
Gestion de tableaux de bord et reporting

Savoir-être
Sens du service public
Discrétion professionnelle
Rigueur
Autonomie
Qualités relationnelles
Capacité d'adaptation

À propos de l'offre

  • Vacant à partir du 01/09/2026
  • Chargée / Chargé du contrôle des établissements et services sanitaires et médico-sociaux

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