Ingénieur Référent Qualité et Gestion des Risques

ACTIVITES PRINCIPALES :
 Installation et suivi des démarches de reconnaissance externe de la qualité (hors certification HAS établissement) et pilotage du Club ISO
 Pilotage qualité de la DQCR (certification ISO 9001) sur le périmètre CHWM
 Gestion des audits internes de l’établissement
 Organisation du recueil des Indicateurs Qualité et Sécurité des Soins (IQSS), de leurs plans respectifs d’actions, en lien avec les responsables d’activités concernées et réalisation des audits en lien avec l’amélioration des IQSS
 Participation à la démarche de certification HAS
 Développement de la culture qualité sécurité des soins au sein des services
 Suivi, accompagnement méthodologique et formation des démarches CREX
 Evaluation et réalisation d’audits internes sur différentes thématiques en lien avec la qualité et sécurité des soins, ainsi que le suivi des actions identifiées
 Accompagnement à l’analyse des EIG (RETEX /RMM)
 Gestion des indicateurs relatifs à l’évaluation de la satisfaction des usagers de l’établissement int./ext. 
 Gestion des indicateurs Qualité des contrats de pôles
 Réalisation de la veille réglementaire sur le Journal Officiel et envois personnalisés aux destinataires
 Gestion des actions de formations médicales et paramédicales relevant du DPC
 Participation aux groupes de travail institutionnels
 Développement et administration de l’outil BlueKango
 Animation des formations « Gestion des Risques »
 Intégration de la documentation ISO « institutionnelle » dans le logiciel BlueKango
 Réalisation de l’affichage des informations « usagers » dans les unités de soins
 Pilotage du processus ISO « Evaluation des Pratiques »
 Encadrement des stagiaires