Instructeur / Instructrice des demandes de séjour et chargé d'accueil
Référence : MINT_BA094ATB-124844
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Préfecture du Val-de-Marne
- Localisation : Préfecture du Val-de-Marne DMI/BSE 21-29 avenue du Général de Gaulle 94000 CRETEIL
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP : 2
Vos activités principales
Vous êtes placé sous l’autorité du chef de bureau et de son adjoint.
Vous êtes chargé(e) de l’accueil sur rendez-vous des demandeurs de titres de séjour et de l’instruction des dossiers, dont l’instruction dématérialisée de leurs demandes compte-tenu du déploiement progressif d’ANEF -Administration Numérique pour les Étrangers en France.
Vous exercez votre activité dans le cadre de la polyvalence avec un champ de compétences élargi à l’ensemble des procédures relevant du droit au séjour des étrangers et selon une organisation planifiée en amont par l’encadrement du bureau.
- Maîtriser les nouveaux outils d’instruction dématérialisée des demandes dans le cadre de la mise en œuvre progressive de l’ANEF (Administration Numérique pour les Étrangers en France)
- Accueillir le public sur rendez-vous sur les guichets dans l’attente de la dématérialisation progressive des procédures, qui a commencé en septembre 2020.
- Instruire les dossiers quels que soient les modes de leur dépôt (dématérialisé ou papier)
- Rédiger des fiches de proposition de décision simple avec avis motivé sur le plan réglementaire
- Traiter des demandes de rendez-vous et instruire des dossiers de demandes de titres de séjour dématérialisés (ANEF, SVE, demarches-simplifiees.fr)
- Participer au traitement de la boîte fonctionnelle étrangers (renseignements de premier niveau)
- Mettre en œuvre les actions de lutte contre la fraude
Votre environnement professionnel
• Activités du service
La direction des migrations et de l'intégration est composée de 4 bureaux : le bureau de séjour des étrangers, le bureau de l’asile , le bureau de l’éloignement et du contentieux et de la plateforme départementale des naturalisations.
Le bureau du séjour des étrangers est composé d’une section des premières demandes, d’une section des renouvellements, d’une section des procédures dématérialisées et d’une cellule téléphonique en télétravail.
Il est en charge de la gestion de l'accueil des usagers (physique et à distance , dépôt et enregistrement des dossiers), de l'instruction des demandes de documents de séjour ou de voyages, et de la notification des décisions favorables et défavorables.
• Composition et effectifs du service
Le bureau du séjour étrangers est constitué de 27 agents
• Liaisons hiérarchiques
Le chef de bureau du séjour des étrangers
L’adjoint(e) au chef de bureau du séjour des étrangers
L’adjoint au directeur des migrations et de l'intégration
Le directeur des migrations et de l'intégration
• Liaisons fonctionnelles
En externe :
Administration centrale, Autres Préfectures, Juridictions administratives et judiciaires, Cabinet d'avocat représentant la Préfecture et Centre national de production des titres.
En interne :
Autres bureaux de la Direction et Cabinet du Préfet.
Profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques
Avoir des compétences juridiques - niveau initié - à acquérir
Avoir des compétences en informatique -bureautique - niveau initié - requis
Connaître l'environnement professionnel - niveau pratique - à acquérir
Savoir-faire
Savoir appliquer la réglementation - niveau pratique - à acquérir
Savoir travailler en équipe - niveau pratique - requis
Savoir analyser - niveau pratique - requis
Savoir s'organiser - niveau pratique - requis
Savoir-être
Savoir accueillir - niveau pratique - requis
Avoir le sens des relations humaines - niveau pratique - requis
Autres :
Connaître l'environnement professionnel - niveau pratique - à acquérir
Vos perspectives :
Les compétences acquises sur ce poste, notamment juridiques, réglementaires et rédactionnelles, permettent d'envisager un passage au grade supérieur et de réussir des concours de catégorie B+ou A.
Éléments de candidature
Personnes à contacter
À propos de l'offre
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Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
Ce poste requiert opérationnalité et réactivité. Il nécessite également de savoir travailler en équipe, de savoir s’adapter et de savoir monter en puissance sur l’ensemble des procédures à traiter.
Ce poste peut, dans sa partie cellule d’accueil téléphonique et instruction des demandes dématérialisées de titres, être éligible au télétravail.
Emploi éligible à l’indemnité temporaire de mobilité
titulaire uniquement
Emploi ouvrant droit à l’indemnité temporaire de mobilité conformément au décret n°2008-369 du 17 avril 2008 modifié et l’arrêté du 20 janvier 2022 .
Le montant maximal de l’indemnité correspondant à cet emploi est de 8 000 euros et payé en trois fractions pour une durée d’affectation de trois ans.
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Qui contacter :
Annie TOUE- Directrice des migrations et de l'intégration :
annie.toue-ndoumbe@val-de-marne.gouv.fr
M. Guillaume CATTA - Chef du bureau du séjour
guillaume.catta@val-de-marne.gouv.fr
Nabil Iggui- adjoint à la cheffe de bureau
nabil.iggui@val-de-marne.gouv.fr
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
Personnels du ministère de l'Intérieur
https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&opi=89978449&url=https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf&ved=2ahUKEwjm6YuE_KSNAxXSU6QEHV -
Vacant à partir du 01/09/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
