Médiateur et responsable du labo numérique (h/f) - Communauté d'agglomération Ardenne Métropole
Référence : O008250630002335
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Charleville-Mézières
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
? DESCRIPTION DU POSTE
? Direction métier : Direction de la culture et des sports. Réseau des médiathèques communautaires. Domaine d'activité / service : Service au public
* Localisation du poste : Réseau des médiathèques communautaires - Charleville-Mézières - Etablissement Ronde Couture.
* Autorité hiérarchique : agent placé sous l'autorité du responsable du Pôle des Services au public (N+1) / Directeur du Réseau des médiathèques communautaires d'Ardenne Métropole (N+2).
* Lien fonctionnel : Responsable de l'établissement Ronde Couture.
* Contexte du poste : Sous la responsabilité du responsable du Pôle des services au public, en concertation avec le responsable de la médiathèque Ronde Couture, le CN sera chargé de sensibiliser les usagers aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques, de les soutenir dans leurs usages quotidiens du numériques et de les accompagner dans la réalisation de démarche administrative en ligne. Ainsi, il participe au développement des activités numériques du réseau. Il concourt aux actions de médiation numérique auprès de tous les publics dans et « hors les murs » de l'établissement. Il est le gestionnaire de l'espace dédié à la médiation numérique au sein de la médiathèque Ronde Couture.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o008250630002335-mediateur-responsable-labo-numerique?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Diplôme(s) et/ou Formation
Formation dans le domaine du numérique, de préférence en lien avec les bibliothèques. IUT informatique, Bac +2 dans une formation sur les nouvelles technologies.
Savoir et Savoir-faire
Accueillir avec amabilité et gérer les conflits éventuels
Adapter son mode de communication aux différents publics
Bonne culture des technologies de l'information et de leurs usages
Adapter son activité en fonction du flux du public et des priorités
Capacité à assurer la première maintenance des équipements
Maîtrise des outils bureautiques courants (Word, Excel, Powerpoint, Outlook...
Maîtrise des logiciels métiers
Bonne maitrise des outils de PAO et aisance avec les réseaux sociaux
Savoir-être
Sens de l'écoute et du contact humain
Respect des usagers, de leur tranquillité, courtoisie
Sens de la qualité du service au public
Sens du dialogue et du contact au sein de l'équipe, avec les collaborateurs et avec la hiérarchie
Capacité à travailler en équipe avec les collègues du réseau et en transversalité avec les services d'Ardenne Métropole et les partenaires extérieurs
Etre organisé, rigoureux et méthodique
Signaler et faire remonter l'information (situation anormale, conflictuelle, dysfonctionnement technique)
Neutralité, discrétion et confidentialité impératives
Autres
Curiosité culturelle et appétence pour le travail en partenariat
À propos de l'offre
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POUR TOUT RENSEIGNEMENT COMPLEMENTAIRE
Veuillez contacter Monsieur Bastien DURBECQ par courriel à l'adresse suivante :
bastien.durbecq@ardenne-metropole.fr
POUR REPONDRE A CETTE OFFRE
Adressez CV et lettre de motivation par courriel à l'adresse suivante :
recrutement@ardenne-metropole.fr
jusqu'au 17/08/2025 dernier délai -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Assistant de conservation, Assistant de conservation principal de 1ère classe, Assistant de conservation principal de 2ème classe, Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/09/2025
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Chargée / Chargé d'animation auprès des publics
