Médiateur.trice REPERE campus la Roche sur Yon (SCD)

Accueillir les étudiant·es qui sollicitent une aide, un soutien ou un conseil

·       Identifier la nature de la demande (organisation du travail, choix d’orientation, recherche de stage/alternance en lien avec les services dédiés…) ainsi que les éventuels freins à la réussite (logement, santé, budget, isolement, etc.) ;

·       Assurer un accueil bienveillant et une écoute active ; apporter une première réponse lorsque possible et orienter vers les interlocuteurs ou services adaptés (SUIO, SSE, CROUS, scolarité…).

Animer l’espace de la BU dédié à REPERE

·       Organiser et animer l’espace ;

·       Informer et sensibiliser les étudiants au dispositif ;

·       Coordonner le dispositif avec l’accueil général du campus ;

·       Suivi et analyses statistiques de l’activité.

Identifier la nature des questionnements étudiants

·       Contribuer au recueil et à la structuration des informations sur les besoins et problématiques des étudiant·es (procédures et outils REPERE) ;

·       Proposer des actions ciblées en fonction des besoins identifiés ;

·       Assurer une veille sur les services de l’université et du territoire ; développer des liens avec les interlocuteurs locaux ;

·       Participer à l’animation du réseau des personnels d’accueil du campus et au partage de pratiques.

Faciliter l’intégration et l’accompagnement

·       Entretenir des liens avec les associations étudiantes et les acteurs du campus ;

·       Orienter et accompagner les étudiants vers les ressources et services adaptés ;

·       Participer à des actions favorisant le lien social et l’intégration.

FICHE DE POSTE DISPONIBLE DANS SON INTEGRALITE: https://www.univ-nantes.fr/universite/recrutement/nantes-universite-recrute-un-e-mediateur-trice-repere-campus-la-roche-sur-yon