Officier d'état civil - Conseiller relation usagers - COMMUNE DE ROMANS SUR ISERE

Référence : O026260513000865

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Communes
  • Localisation : Romans-sur-Isère
Domaine : Relation à l'usager
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 14/06/2026

Partager la page

Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.

  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Confirmé
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

Au cœur de la Drôme et au pied du Vercors, Romans-sur-Isère bénéficie d’un patrimoine exceptionnel.

La commune de Romans-sur-Isère compte plus de 550 agents, tous au service de notre territoire. Nous sommes très attachés à la qualité des services rendus à la population.

La Direction Satisfaction Usagers recherche un Officier d’état civil - Conseiller Relation Usagers (H/F) pour assurer le traitement des demandes d’état civil et l’accueil des usagers au sein du guichet unique Mairie [+] en garantissant le respect de la labellisation « Services Publics + ».

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

• Vous aurez pour objectif principal d’assurer l’accueil physique des usagers du guichet unique Mairie [+] en garantissant le respect de la labellisation « Services Publics + »,

• Vous serez chargé de traiter les demandes « état civil » : naissances, reconnaissances, mariage, décès, PACS, mise à jour des registres d’état civil, changements de prénom, COMEDEC…

• Vous participerez aux célébrations : mariages, parrainages civils, PACS,

• Vous effectuerez la gestion et le suivi des demandes « affaires générales » : recensement militaire, élections, attestations d’accueil, légalisation de signatures…

• Vous gérerez et suivrez les demandes de titres électroniques sécurisés,

• Vous mettrez à jour vos connaissances en effectuant une veille réglementaire dans vos domaines d’intervention.

Profil recherché

VOUS ETES ATTIRE(E) PAR LE SERVICE PUBLIC :

• Vous disposez d’une expérience significative en collectivités territoriales, d’une bonne connaissance du territoire de la commune et de compétences administratives,

• Vous êtes issue d’une formation juridique en droit civil (réglementation de l’état civil, législation funéraire…) et vous maîtrisez la règlementation relative aux affaires générales,

• Vous disposez de compétences dans l’accueil physique, vous savez conduire un entretien avec rapidité et efficacité, tout en restant professionnel,

• Vous maîtrisez les outils informatiques et dans l’idéal, les logiciels métier de type relation usagers, état civil (Mélodie, Virtuose…),

• Vous êtes obligatoirement titulaire du permis B.

À propos de l'offre

  • Poste à temps complet ouvert aux agents titulaires ou contractuels de catégorie B ou C avec expérience.
    • Temps de travail organisé avec rotation des agents le samedi matin (1/3) 1 semaine à 39h et
    2 semaines à 36h. Célébrations de mariages et parrainages civils (4 samedis après-midi/an), 12 JRTT,
    • Régime indemnitaire adapté aux fonctions du poste,
    • Titres restaurant, CNAS, prime de performance énergétique et de satisfaction des usagers,
    • Participation mutuelle santé et prévoyance labellisées, forfait mobilité durable.

    Pour tout renseignement sur le poste vous pouvez contacter le service Recrutement au 04.75.05.51.16. ou 04.75.05.51.28

    Nous vous invitons à adresser votre candidature (lettre de motivation & CV) par courriel : recrutement@ville-romans26.fr ou par courrier : Madame le Maire - Direction des Ressources Humaines – Place Jules Nadi – CS 41012 – 26102 Romans-sur-Isère Cedex

    Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif, Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe

  • Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

  • Vacant à partir du 15/06/2026

  • Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres

Des offres d'emplois recommandées pour vous