OPE INSTALL DESSERTE ET AIDE USAGERS SUP

Référence : DEF_04-00054577

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Armée de terre
  • Localisation : RUE BERSOT 25000 BESANCON
Domaine : Numérique
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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Confirmé
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

Valider et suivre les demandes de dépannage et de travaux informatiques au moyen des outils DIRISI.
Assurer la gestion du parc informatique (SIMBA) et les fiches de prise en compte.
Aider à la prise en main par les utilisateurs d'une station de travail
Gérer le suivi des supports numériques (clé USB, Token SMOBI)
Assurer le lien avec le CIRISI local dans le cadre de la continuité des services.
Être correspondant téléphonie mobile
Être gestionnaire de proximité de l’ANNUDEF
Être correspondant SOLIMPE
Participer à la sécurité des systèmes d'information. Conseiller l'utilisateur sur les mesures de sécurité à adopter, déceler les pratiques remettant en cause la sécurité des SIC et appliquer les procédures de SSI.
Faciliter l’accès aux locaux de son organisme au personnel de soutien de proximité de la DIRISI.
Créer et assurer le suivi des Fiches d’Expression de Besoin concernant les besoins informatiques.

Profil recherché

Gestion de parc informatique.
Soutien utilisateur de proximité »

Compétences attendues

- TRAVAIL EN EQUIPE
- UTILISATION DES LOGICIELS DE BUREAUTIQUE
- RESPECT DES REGLES ELEMENTAIRES D'HYGIENE CYBERNETIQUE
- DIAGNOSTIC SUITE A UN INCIDENT
- ORGANISATION ET METHODE
- GESTION D'UN STOCK DE BIENS / DE RESSOURCES
- ACCOMPAGNEMENT DE L'UTILISATEUR DES SYSTEMES D'INFORMATION ET DE COMMUNICATION
- CONNAISSANCE DES SIC
- SECURITE DES SYSTEMES ET RESEAUX INFORMATIQUES
- REACTIVITE

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV est obligatoire

Personnes à contacter

  • arielle.cennini@intradef.gouv.fr
  • olivier.lenoble@intradef.gouv.fr

Qui sommes-nous ?

Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 64 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire. Pour en savoir plus sur le personnel civil au ministère des Armées : https://www.youtube.com/watch?v=f3mPIZGXkEs
Le poste est accessible aux personnes en situation de handicap et peut ouvrir au recrutement de fonctionnaire conformément aux dispositions des articles L352-1 à L352-6 du code de la fonction publique. Le ministère est labellisé « diversité » et « égalité» professionnelle entre les femmes et les hommes ». Le ministère est un employeur « handi-engagé ».
• Pour plus d’informations sur nos métiers : https://www.civils.defense.gouv.fr
• Pour rencontrer un de nos ambassadeurs : https://www.myjobglasses.com

À propos de l'offre

  • Horaires de travail : 38h hebdomadaires sur 4.5 jours (horaires variables) – Possibilité de stationner dans le quartier Ruty – Possibilité de se restaurer sur place – Accès Bus et Tram à proximité.

  • Habilitation SECRET

  • Vacant à partir du 01/07/2024

  • Administratrice / Administrateur d'outils, de systèmes, de réseaux et/ou de télécoms

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