OPERATEUR ATLAS

Référence : DEF_21-00070860

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Service du commissariat des armées (SCA)
  • Localisation : AVENUE PIERRE GOUBERT - BP 82041 55840 THIERVILLE-SUR-MEUSE
Domaine : Relation à l'usager
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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Débutant
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

En tant qu’opérateur ATLAS, vous veillez à accueillir, renseigner et orienter les bénéficiaires et leur famille, de manière à leur délivrer les meilleures prestations de soutien relevant du domaine administratif, logistique, multiservices ou de la condition du personnel et prodiguez vos conseils dès le premier contact. Vous assurez en outre des fonctions de production (FD@ligne, contrôle de prestations, mise à disposition de véhicules, conciergerie, gestion de l’hébergement...) ainsi que la gestion de l’assistance de 1er niveau sur les SI d’appel au soutien dont EUREKA. Vous représentez l’image du GSC auprès des formations soutenues avec lesquelles vous êtes en contact direct au quotidien.

Profil recherché

Pour mener à bien vos missions en tant qu’opérateur Atlas, vous devrez maîtriser l’écosystème SCA et plus particulièrement les domaines de l’administration générale et de soutien commun.
Vous êtes doté de qualités relationnelles et d’écoute et disposez d’une aisance à l’orale. Vous appréciez le travail en équipe tout en sachant travailler en autonomie. Vous maîtrisez les outils bureautiques ainsi que la gestion des agendas et des plannings.

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV est obligatoire

Personnes à contacter

  • jeanine.henck@intradef.gouv.fr
  • karine.fischer@intradef.gouv.fr

Qui sommes-nous ?

Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 64 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire. Pour en savoir plus sur le personnel civil au ministère des Armées : https://www.youtube.com/watch?v=f3mPIZGXkEs
Le poste est accessible aux personnes en situation de handicap et peut ouvrir au recrutement de fonctionnaire conformément aux dispositions des articles L352-1 à L352-6 du code de la fonction publique. Le ministère est labellisé « diversité » et « égalité» professionnelle entre les femmes et les hommes ». Le ministère est un employeur « handi-engagé ».
• Pour plus d’informations sur nos métiers : https://www.civils.defense.gouv.fr
• Pour rencontrer un de nos ambassadeurs : https://www.myjobglasses.com

À propos de l'offre

  • En rejoignant le ministère des Armées, vous accédez à de nombreux avantages :
    Restauration sur place avec contribution employeur.
    Protection sociale complémentaire.
    Parking.
    Rythme de travail : 4,5 jours/semaine, 07h45 - 17h00 (11h45 le vendredi) - jours de congés : 22,5 - RTT : 16,5.
    Offres de formation tout au long du parcours professionnel, grâce à deux centres de formation et à une plateforme en ligne.
    Prestations sociales, culturelles, de loisirs et de tourisme : rendez-vous sur le site www.igesa.fr.
    Possibilité d’accès au parc de logement du ministère.

  • Adresse géographique du poste : Base Aérienne Etain Rouvres - 55400 ETAIN
    Utilisation des logiciels : SI CIMS, EUREKA, ALIDADE, NOMAD, SIGMESS/MORPHEE.
    FD@ligne, Artémis soutenus, E-habillement...
    Déplacement vers les soutenus et le pôle.
    Habilitation « confidentiel défense ».

  • Vacant à partir du 01/12/2026

  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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