
Product Marketing Manager multiproduit (H/F)
Référence : 2025-1955005
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Réseau Canopé
Réseau Canopé - Direction des produits de formation - Localisation : Grenoble
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Mission
Au sein d’une équipe produit dédiée, le/la product marketing manager d’Extra classe, des Fondamentaux et de Quizinière est garant.e de la valorisation, de la bonne utilisation et de l’attachement aux produits par leurs communautés d’utilisateurs (dont les formateurs internes). Il/elle est à l’écoute des attentes des utilisateurs et répond à leurs demandes et besoins afin d’améliorer leur compréhension des produits. Dans ce cadre, il/elle travaille en étroite collaboration avec les équipes chargées du marketing et de la communication ainsi qu'avec les product managers pour aligner chaque vision produit avec la stratégie marketing et commerciale de l’opérateur et mettre en place une stratégie de fidélisation efficace. Adepte des méthodes agile, il/elle sait mesurer l’impact de ses actions et formaliser des préconisations utiles pour la stratégie produit.
Activités
- En lien avec les product managers, analyse du marché pour identifier les besoins de formation, les tendances et les opportunités de développement
- En lien avec les product managers, identification et compréhension des difficultés et des besoins des utilisateurs des produits de formation
- En lien avec chaque équipe produit, participation à la définition de la vision et du positionnement produit de Quizinière, d’Extra classe et des Fondamentaux
- Définition et mise en place du storytelling, de l’UX writing et des messages de promotion, en cohérence avec les valeurs de l’opérateur
- Suivre une stratégie de référencement par mots-clé et savoir l’évaluer
- Coordination du lancement des nouveautés (fonctionnalités, contenus, formats) auprès des utilisateurs externes, en fonction de la feuille de route de chaque produit et en lien avec les équipes marketing/communication
- Mise en place d’une stratégie d’animation et de fidélisation des utilisateurs en identifiant les bons canaux de communication (forum, newsletter, campagne e-mailing, sondage, plateforme de streaming…)
- Suivre et analyser des données d’audience provenant de plusieurs sources
- Identification des ambassadeurs potentiels de chaque produit et définition d’une stratégie de communication auprès de cette cible spécifique.
- En collaboration avec les équipes marketing, conception d’un plan de valorisation et de production des différents supports de promotion (prints et digitaux) afin de garantir un alignement avec la stratégie marketing globale
- En lien avec les équipes chargées du marketing et de la communication, identification et analyse d’opportunités commerciales ou de partenariats
- Analyse des KPIs (indicateurs clés de performance) de la plateforme et partage avec les différentes parties prenantes pour définir les ajustements stratégiques et maximiser l’impact des actions
- Suivi des liens avec les cabinets de recteurs, DSDEN et autres collectivités du territoire d’accueil
Profil recherché
Connaissances professionnelles
Le/La Product Marketing Manager connait l’écosystème, les missions, l’organisation structurelle et le fonctionnement de l’établissement Réseau Canopé, son offre de formation. Il/Elle connait les enjeux et le fonctionnement du système éducatif français, ses acteurs de l’enseignement et de la formation. Il/Elle dispose d’une bonne connaissance du marché de la formation, de l’éducation et du numérique éducatif, des cibles et de leurs besoins. Il/Elle est sait comment susciter l’adhésion des utilisateurs à une plateforme de contenus multimédias. Il/Elle possède des connaissances en positionnement de produits et en storytelling, maîtrise les techniques du marketing produit et sait mesurer l’impact de ses actions en particulier sur les réseaux sociaux et à travers des analyses d’audiences.
Savoir-faire
- Créer, développer et animer une communauté d'utilisateurs
- Identifier, analyser et synthétiser des besoins et proposer des solutions adaptées
- Concevoir un plan d’action marketing et un tableau de bord de suivi des indicateurs de performance
- S'adapter aux contraintes et aux spécificités du secteur public, tout en faisant preuve d'innovation et de créativité dans la conception et la mise en œuvre d'une stratégie marketing
- Planifier et organiser des actions marketing et des actions de communication (sondage, jeux concours, évènements…)
- Créer des narrations convaincantes ; rédiger des contenus sur des supports marketing
- Savoir rédiger en s'appuyant sur sa connaissance des règles ortho-typographiques et des techniques rédactionnelles
- Appliquer une stratégie de référencement par mots clés
- Travailler en mode projet avec des interlocuteurs variés
Savoir-être
- Avoir le sens de la pédagogie, de l’écoute et du conseil
- Avoir le sens du relationnel pour communiquer efficacement auprès des équipes, du réseau, des acteurs de l’écosystème
- Avoir l'esprit et le sens du travail en équipe
- Être polyvalent, savoir s'adapter rapidement aux changements
- Être rigoureux, méthodique et organisé
- Penser de manière créative et innovante, faire preuve de curiosité
- Être force de proposition
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Qui sommes-nous ?
Réseau Canopé, opérateur du ministère de l’Éducation nationale et de la Jeunesse en charge de la formation tout au long de la vie des enseignants et de la communauté éducative, conçoit et met en œuvre une offre nationale de formations, en présentiel et à distance.
Construire aujourd’hui l’enseignement de demain
L’offre de Réseau Canopé s’adresse à tous les acteurs de l’éducation (enseignants, cadres, établissements, collectivités, associations, entreprises EdTech) pour répondre aux enjeux éducatifs et sociétaux contemporains.
Réseau Canopé a obtenu la certification Qualiopi, pour une durée de trois ans, pour son siège (situé à Chasseneuil-du-Poitou) et pour l’ensemble de ses 101 Ateliers Canopé répartis sur l’ensemble du territoire.
Notre réseau : une présence sur tout le territoire et à l’international
Réseau Canopé, établissement public administratif, dont le siège social est situé sur le site du Futuroscope (86), est composé de 11 directions territoriales correspondant aux régions académiques, de 5 directions académiques (Corse et Outre-mer) et de la Librairie de l’éducation située à Paris.
Les 101 Ateliers Canopé qui le composent accueillent l’ensemble de la communauté éducative dans des espaces innovants et connectés. Véritables fabriques pédagogiques, ils sont autant de lieux pour se former, expérimenter, échanger et se saisir de nouveaux outils pour enrichir sa pratique en étant accompagné par des experts pédagogiques, des médiateurs et des formateurs qualifiés.
Deux services dépendent également de Réseau Canopé : le Clémi (Centre pour l’éducation aux médias et à l’information) à Paris, et le Munaé (Musée national de l’Éducation), à Rouen.
Réseau Canopé à l’international accompagne et développe des actions de coopération éducative dans plus de 22 pays.
L’établissement est également en charge du programme européen de jumelages eTwinning pour la France, un programme utilisé par plus d’un million d’enseignants en Europe dont 70 000 en France.
Descriptif du service
La direction des produits de formation conçoit, développe et assure la promotion des produits de formation digitaux (contenus et contenants), en prise direct avec les retours des usagers. Elle produit de façon mutualisée les grains de formation audiovisuels et graphiques intégrant les ressources de formation et contenus asynchrones de Réseau Canopé. Elle conçoit et déploie une expérience d’apprentissage innovante en facilitant les parcours des utilisateurs grâce à une description fine de son offre. Elle prend en charge la mise en œuvre de commandes institutionnelles, locales et internationales ou de prestations.
À propos de l'offre
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- Poste ouvert aux titulaires de la fonction publique (mutation ou détachement), CDI de droit public ou contractuels.
- Pour les candidats contractuels, CDD d'un an renouvelable
- Localisation du poste : Grenoble
- Rémunération selon statut et expérience
- Variabilité éventuelle des horaires de travail en fonction de l’actualité de l’établissement et des opérations, actions et évènements suivis.
- Déplacements à prévoir.
- Travail en environnement hybride
- Travail prolongé sur écran
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Vacant à partir du 15/09/2025
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*Chargée / Chargé de marketing*