R/105829 - Chargé de mission Qualité et Contrôle des ESSMS - H/F
Référence : O095260108001030
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Pontoise
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le Chargé de mission Qualité et Contrôle des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) pilote et coordonne la démarche qualité auprès des organismes gestionnaires du secteur social et médico-social relevant de la compétence du Département.
Pour cela, il anime le réseau partenarial des ESSMS par des actions de communication et de sensibilisation à l'amélioration de la prise en charge des usagers.
Dans le cadre des missions principales du service, il collabore à la politique de contrôles des ESSMS par la mise à jour de la cartographie des risques, l'élaboration et le suivi du programme annuel de contrôle, la participation directe aux inspections sur site, le suivi des plans d'action découlant des contrôles
Démarche Qualité relative au service rendu aux usagers dans les ESSMS :
- Accompagnement et conseil auprès des ESSMS dans la structuration de leur démarche qualité et la mise en place des outils d'amélioration continue de la qualité en soutien des chargés de suivi et de contrôle de la direction.
- Pilotage du dispositif d'évaluations des prestations d'accompagnement des ESSMS
- Participation à l'observatoire des signalements/réclamations/plaintes
Missions de contrôles dans les ESSMS (en collaboration avec le service) :
- Participation à l'actualisation de la cartographie des risques
- Identification des niveaux de risques par ESSMS
- Contribution à l'élaboration et suivi du programme annuel de contrôles des ESSMS
- Participation active aux contrôles et inspections diligentés auprès des ESSMS (préparation, étude des pièces, visite sur site, rédaction du rapport...)
- Pilotage du suivi des plans d'action et de l'état d'avancement des mesures ordonnées à la suite des contrôles, inspections et audits réalisés dans les ESSMS
- Contribution à la conception de méthodes et outils utiles dans la réalisation des contrôles
Animation d'actions d'amélioration de l'accompagnement des usagers :
- Référent auprès des partenaires sur des thèmes transversaux en lien avec la prise en charge des usagers (comité vulnérabilité, groupes de travail relatifs à la bientraitance et la prévention de la maltraitance, réseau interdépartemental des référents qualité, Géronto 95, réseau interCVS...)
- Suivi des expérimentations menées concernant des dispositifs innovants dans le champ social et médico-social
Profil recherché
Technique :
- Capacités rédactionnelles
- Maîtrise des outils bureautiques de base : Excel, Word, Powerpoint
- Capacités d'analyse et de synthèse
Relationnel :
- Sens de la communication et de l'expression orale
- Discrétion, réserve et neutralité
- Sens des responsabilités
- Réactivité / Disponibilité / Travail en partenariat et équipe pluridisciplinaire Connaissance :
- Circuits institutionnels
- Règlementation dans le domaine social et médico-social (code de l'action sociale et des familles...)
- Notions de base sur la démarche qualité
Qui sommes-nous ?
Le Département du Val d'Oise avec 1,1 million d'habitants et 185 communes concilie dynamisme et qualité de vie.
Choisir le Département pour sa carrière, c'est intégrer une collectivité territoriale qui promeut l'innovation et la valorisation des compétences.
À propos de l'offre
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Permis de conduire exigé (déplacements fréquents)
Tous les postes du Conseil départemental sont handi-accessibles.
Si cet avis vous intéresse, merci de bien vouloir vous connecter au site www.valdoise.fr puis de déposer votre CV et lettre de motivation en précisant votre rémunération actuelle et vos prétentions salariales en ligne via le lien indiqué sur l'offre d'emploi référencée R/105829 -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Attaché, Attaché principal
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 15/05/2026
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Chargée / Chargé de qualité ou de gestion des risques
