Référent administratif autonomie - CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'ISERE
Référence : O038260316001127
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Le Bourg-d'Oisans
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Pour assurer les missions transversales du territoire (accueil, secrétariat aménagement, autonomie, fonctions supports, contribution au suivi budgétaire, RH de proximité, communication, …) une cellule "accueil des usagers" est rattachée à la direction du territoire.
Dans cette cellule, et pour garantir la continuité de service, un binôme est chargé de l'accueil généraliste des usagers (physique, téléphonique, courrier et électronique) en sus des tâches de gestion administrative des dossiers de l'autonomie.
Ainsi le poste est partagé à 55% sur la mission de chargée de la relation usagers et 45 % référent administrative de l'autonomie. Il est placé sous l'autorité hiérarchique du directeur du territoire.
Le(la) référent(e) administrative autonomie, sous l'autorité fonctionnelle du chef de service solidarité-éducation, assure avec sa collègue l'instruction et le suivi des aides et prestations sociales relevant de l'autonomie
L'agent peut également être amené à contribuer à la gestion administrative de la direction (RH, moyens généraux, subventions) notamment lors d'intérims.
Le poste est susceptible d'évolution en fonction des nécessités de service et des évolutions institutionnelles
- Accueillir physiquement et par téléphone les publics, les informer, les orienter et les accompagner
- Qualifier le besoin de l'usager et le relayer vers le professionnel compétent le cas échéant
- Gérer les lieux d'accueil (salles d'attente et bureau d'accueil) - Instruire et suivre des aides et prestations sociales relevant de l'autonomie
- Réceptionner, traiter et diffuser les informations
- Réaliser et mettre en forme des travaux de secrétariat pour le compte des services de la direction
- Assurer la continuité du service
Profil recherché
Relationnel et posture adaptée pour l'accueil du public
Capacité à travailler en binôme
Polyvalence
Organisation
Capacité à assimiler des règlementations et les mettre en oeuvre
Posture déontologique de la profession dont confidentialité
Contraintes horaires et continuité de service
Qui sommes-nous ?
Oser l'Isère et rejoindre le Département, c'est choisir une carrière à la hauteur de vos envies et de vos ambitions. Avec plus de 4700 agents exerçant dans 250 métiers différents, le Département est une collectivité territoriale engagée au service des Isérois au quotidien dans les domaines de la santé, du handicap, et du grand âge, de l'action sociale et l'insertion, des mobilités, de l'éducation, du tourisme et de la culture. En rejoignant nos équipes, vous intégrerez une collectivité innovante qui place l'usager en son cœur et contribue à relever le défi des transitions, des transformations numériques et de la modernisation des services publics. Notre politique Ressources Humaines est fondés sur des engagements forts : inclusion des personnes en situation de handicap, égalité professionnelle femmes-hommes, accompagnement des agents dans leur évolution de carrière et développement de leurs compétences.
À propos de l'offre
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Candidature exclusivement sur le site www.isere.fr rubrique offres d'emploi
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/05/2026
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
