Responsable de la Sous-Unité Stationnement Payant - Mairie de SAINT ETIENNE

Offrir aux habitants un cadre de vie sécurisé et apaisé est une des priorités fortes de la commune. La Direction Police et Sécurité Civile Municipales est un des acteurs principaux de cette volonté avec ses 300 agents (dont 183 policiers armés) répartis dans 6 services et une cellule dédiée à l'équipement et à l'instruction du personnel. 7ème Police Municipale de France, elle compte plus de 450 caméras de vidéo-surveillance. La Direction gère également le contrôle du stationnement payant en surface, les arrêtés de circulation, la Police Administrative, les Etablissements Recevant du Public, l'animal dans la ville et assure une politique forte de prévention de la délinquance.

En tant que manager intermédiaire, vous encadrez au quotidien deux agents de maîtrise, encadrant eux-même deux équipes de terrain (de 11 agents chacune), planifiez leurs missions, veillez à leur évolution et à l'atteinte des objectifs opérationnels.

Rattaché au Responsable d'unité, dans ce cadre, vous serez notamment chargé de : 

- Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la politique de stationnement, en proposant des améliorations en matière de réglementation, tarification, technologies et organisation du travail,
- Assurer la relation avec les usagers et le traitement des situations sensibles, incluant l’information des publics, la gestion des conflits et l’appui aux procédures RAPO et contentieuses,
- Garantir le bon fonctionnement et la qualité du service rendu, en veillant à la sécurité des usagers, au contrôle des équipements, au suivi des dysfonctionnements et à l’analyse des données d’exploitation,
- Assurer la gestion administrative, financière et contractuelle du service, incluant le suivi de la régie et des recettes, la gestion budgétaire, la préparation des commandes, le suivi des marchés publics et la production de tableaux de bord et rapports d’activité.