Responsable de service courrier - COMMUNE DE MAMOUDZOU
Référence : O976260122000041
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Mamoudzou
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Rémunération selon le profil du candidat et le diplôme détenu € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Oui
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Sous l'autorité du Directeur de la Communication, le/la responsable de service courrier est garant du bon fonctionnement du service et de sa modernisation, notamment :
- De la dématérialisation du service courrier en lien avec la DEAMS
- De l'organisation des coursiers mis à disposition des services dans les différents bâtiments de la ville
- De l'encadrement des agents du service courrier
- De l'organisation de la distribution du courrier dans les meilleurs délais,
- De l'optimisation et de la traçabilité du courrier
- De l'archivage des courriers entrants
- Des réponses aux courriers reçus en collaboration avec les services
- Est garant du bon fonctionnement du service courrier, de la bonne réception et de la transmission efficiente des courriers, et du respect d'un délais acceptable (distribution dans les 48H après réception hors week-ends et jours fériés)
- Veille au respect du circuit que doivent suivre les courriers sensibles
- Met en oeuvre et conduit le projet de dématérialisation du service courrier en lien avec la DEAMS
- Propose et met en place des plans d'action pour améliorer le service
- Réalise des tableaux de bord hebdomadaires et mensuels du fonctionnement du service selon plusieurs indicateurs définis
avec le Directeur de la communication
- Manage les agents placés sous sa responsabilité
- Coordonne l'agenda des coursiers en lien avec les besoins des services
- Est garant de l'efficacité des coursiers et de la bonne livraison des plis et colis
- Gère le planning d'utilisation de(s) véhicule(s) et contrôle leur état
- Rédige les courriers de réponse en collaboration avec les services concernés
- Maîtrise le logiciel de traitement du courrier
Profil recherché
Concours externe et interne avec conditions de diplôme et/ou examen d'intégration en fonction du cadre d'emplois, concours troisième voie.
Savoir-Faire
- Sens de l'organisation, méthodologie
- Sens des responsabilités et réactivité
- Esprit de synthèse
- Savoir résumer un courrier par mots clés
- Excellent niveau rédactionnel
- Maîtriser les outils informatiques et bureautiques
- Identifier les besoins de son interlocuteur
- Faire circuler les informations utiles au service
Savoir être
- Discrétion et devoir de confidentialité
- Implication dans le travail et rigueur
- Être autonome
- Sens de l'initiative, curiosité intellectuelle
- Sens des relations humaines
- Être avenant et à l'écoute
À propos de l'offre
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Si vous êtes intéresser au poste merci de transmettre votre CV, une lettre de motivation et du dernier diplôme le plus élevé.
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Attaché, Rédacteur
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/04/2026
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Chargée / Chargé de communication
