Responsable Du Département Exploitation Et Mise En Production H/F
Référence : 2025-2112480
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Centre National d'Enseignement à Distance (CNED)
CNED - Localisation : Chasseneuil du Poitou
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels 35 000 - 43 000 € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Oui
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Sous l’autorité hiérarchique du/de la chef/fe du SI technique, le/la responsable du département exploitation & mise en production est le garant du maintien en conditions opérationnelles des flux, de la gestion des mises en production et de la surveillance en temps-réel de l’état du SI via l’outil de supervision. Il/elle pilote les opérations et les moyens de production afin de garantir le niveau de qualité de service attendu.
Vos missions seront les suivantes :
Management d’une équipe et suivi de l’activité du département :
o Coordonner, manager et animer le personnel de son département
o Gérer les ressources humaines de son département (entretien professionnel, gestion des compétences, formations, avancements de carrières, etc.)
o Rendre compte des résultats au chef de service technique, présenter les activités du département, alerter si nécessaire
Gestion des mises en production :
o Valider les dossiers de mise en production après contrôle de l’exploitabilité de la solution logicielle et/ou d’infrastructure
o Assurer la planification et le suivi des mises en production et du déploiement des solutions logicielles et d’infrastructure
Surveillance du SI de l’établissement :
o Assurer le maintien en conditions opérationnelles des flux inter-applicatifs et des interactions (temps-réel et asynchrone) entre les différents éléments du SI.
o Contribuer à l'intégration des applications de l'établissement dans le SI et anticiper les évolutions
o Assurer la surveillance de l’ensemble du SI, maintenir à jour l’outil de supervision et détecter les dysfonctionnements
o Participer aux recettes techniques
o Participer aux groupes de travail transverses sur des projets nationaux et établissement liés à son activité
o Documenter son activité au sein de dossiers d’exploitation (processus de mise en œuvre, mise à jour des composants, exploitation…)
Contrôle qualité et veille technique :
o Assurer la veille technologique en relation avec son domaine et les experts du domaine
o Définir et actualiser un tableau de bord et des indicateurs de surveillance et de suivi des SLA
Profil recherché
Travaille en étroite collaboration avec :
En interne :
- Le/la chef/fe de service
- Les équipes techniques de la DSI
- Les différents sites d’exploitation
En externe :
- Les clients
- Les fournisseurs et prestataires externes
- Les différents partenaires
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Qui sommes-nous ?
Favoriser l’accès de tous à l’éducation et à la formation
Opérateur public de l’enseignement à distance, le Cned assure pour le compte de l’État la continuité de la scolarité des élèves ne pouvant se rendre en classe pour diverses raisons : soins médicaux, situation de handicap, activités sportives ou artistiques, itinérance des parents en France.
Il est également aux côtés des adultes qui entament un parcours de formation. Le Cned remplit une mission de promotion sociale et contribue à l’accès à la formation continue des publics les plus fragiles socialement et économiquement (reprise d’études, préparation de concours de la fonction publique ou de concours enseignants, formation professionnelle).
Accompagner les politiques publiques d’enseignement
Depuis la mise en place du service public du numérique éducatif, l’établissement est sollicité pour mettre en œuvre des dispositifs d’accompagnement et d’enseignement à distance pour les établissements du présentiel. La demande est forte. Elle a débuté par la mise en place de services numériques d’accompagnement scolaire et se concentre désormais sur un appui opérationnel fort à la scolarisation en présence.
À propos de l'offre
-
Pour postuler, veuillez envoyer, dans un délai de 30 jours à compter de la date de publication, votre candidature accompagnée des pièces jointes indiquées ci-dessous :
Pour les agents fonctionnaires :
- copie du dernier arrêté de changement d’échelon
Vous pouvez joindre des documents complémentaires le cas échéant, comme la copie de vos 2 derniers entretiens professionnels
-
Travaille en étroite collaboration avec :
En interne :
- Le/la chef/fe de service
- Les équipes techniques de la DSI
- Les différents sites d’exploitation
En externe :- Les clients
- Les fournisseurs et prestataires externes
- Les différents partenaires -
Fondement juridique du recrutement sur contrat, le cas échéant :
Article L.332-2-2° du Code Général de la Fonction Publique
CDD de 3 ans. -
Vacant à partir du 21/09/2026
-
Directrice / Directeur de projets SI
