Responsable du département informatique (H/F)

• Concevoir et proposer à l’équipe de direction de PALME, en lien avec les référents informatiques des tutelles, la nouvelle feuille de route du département informatique et planifier les dépenses
• Piloter les projets d’évolution des services IT et des infrastructures les hébergeant, en lien avec la stratégie scientifique de l’IGBMC et la stratégie numérique des tutelles
• Encadrer et coordonner les pôles du département informatique en répartissant et en contrôlant les tâches, mais aussi en apportant un soutien technique tout au long des différentes étapes des projets
• Évaluer l'activité et les compétences, fixer les objectifs en lien avec ceux de l’IGBMC
• Piloter l'activité et gérer les congés ainsi que les demandes de télétravail
• Développer régulièrement ses compétences et sa pratique managériale

Concevoir et faire évoluer l’architecture du système d’information

• Réaliser les études d'impact, le dimensionnement et le chiffrage des solutions préconisées et leur cohérence avec l'architecture existante et l’architecture des tutelles
• Mettre en œuvre les solutions d'automatisation des déploiements et de configuration des équipements et logiciels
• Faire évoluer les outils et les ressources de l'infrastructure en fonction de l'évolution des usages
• Conduire les procédures d'appel d'offres avec le département Achats et réaliser le suivi auprès des prestataires et des fournisseurs
• Effectuer une veille technologique

Assurer la fourniture et le support des services aux usagers 

• Assurer la mise à jour du catalogue de service et son évolution en fonction des moyens humains et technique du département informatique ainsi que des besoins de l’IGBMC
• Diffuser l’offre de service auprès du personnel
• Contrôler la fiabilité du système, la sécurité des données et définir les plans de secours en lien avec le CSSI de l’IGBMC et les RSSI des tutelles
• Suivre les indicateurs de performance du support
• Mettre en œuvre les bonnes pratiques ITIL pour améliorer la prise en charge des demandes

Opérer la transformation organisationnelle du département informatique et des services numériques fournis, en lien avec la ré-internalisation des activités du CERBM au sein des tutelles Unistra, INSERM et CNRS

• Piloter le plan de transformation des services numériques, en particulier sur le volet système d’information.
• Proposer des évolutions, tant sur le plan des solutions applicatives que sur le plan de l’organisation des équipes pour rapprocher le SI de l’IGBMC de celui des tutelles dans une perspective de rationalisation des coûts et des usages.