Responsable du pôle « Services et Applications de Gestion »

Activités : 

Mettre en œuvre le schéma directeur du numérique sur le SI de gestion de l’université:  

o    Planifier et suivre l’exécution du portefeuille projets en collaboration avec les autres services de la Num 
o    Concevoir et faire évoluer la cartographie des applications, optimiser l’urbanisation du SI en lien avec les architectes
o    Veiller aux évolutions nécessaires pour garantir la sécurité logique et physique du SI dans son ensemble en lien avec le RSSI
o    Contribuer au cadrage des projets informatiques en lien avec les directions métiers

S'assurer de la fourniture et du support des services numériques aux usagers : 

o    Planifier et suivre l’exécution du plan de maintenance des applications, 
o    Piloter l'analyse et le traitement des incidents/dysfonctionnements dans le pôle
o    Gérer la qualité des services de leur conception à leur exploitation et veiller à leur amélioration 
o    Partager la qualité de service avec les métiers
o    Contribuer à la conduite du changement avec les métiers et à l’assistance aux usagers 

Organiser, coordonner et superviser le fonctionnement régulier et continu du pôle : 

o    Planifier les activités du pôle dans le cadre des objectifs de la DNUM, 
o    Encadrer et développer les compétences des agents du pôle, S’assurer de la bonne réalisation des entretiens professionnels et des plans de formation des agents du pôle
o    Assurer le coaching des agents quand nécessaire
o    S’assurer du respect des procédures, normes et méthodes décidées par la Dnum, et de l’utilisation des outils en cohérence avec les pratiques de la Dnum. 

•    Assurer une veille stratégique sur le SI de gestion en lien avec les communautés nationales de l’ESR – Anticiper les évolutions techniques et organisationnelles sur le pôle. 

•    Superviser les politiques d’achat et d’approvisionnement, les procédures d’appel d’offres, les conventions de coopération et les contrats sur le domaine du SI de gestion en lien avec le service des achats de l’université, le service administratif de la dnum et le responsable des approvisionnements logiciels.