SEC:GEN Responsable du pôle d'Assistance informatique de proximité H/F
Référence : MEF_2026-29444
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Secrétariat général (SG)
Ministère de l'Economie, des Finances et de la Souveraineté Industrielle et Numérique (MEFSIN) - Localisation : Paris (75), France
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Oui
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Vous êtes en charge de l'animation d'une équipe de 9 agents (1 A, 8 B) pour assurer l'assistance informatique de proximité (AIP) des 750 agents du service répartis sur plusieurs sites en Ile de France et en région.
Vous assurez, en lien avec votre adjointe :
- l'animation et l'encadrement d'une équipe technique chargée d'accompagner les utilisateurs au quotidien : dotation en matériel des agents, préparation des postes de travail, déploiement des logiciels et des applications métiers, conseil aux usagers, assistance de 1er niveau en cas de dysfonctionnement ;
- la représentation du service dans les réunions et groupes de travail liés à votre portefeuille, en particulier avec le service du numérique ;
- la mise en oeuvre et le suivi de la politique informatique en contribuant aux différents exercices de reporting, tant sur les champs matériels qu'applicatifs. La mise en place de doctrines internes d'attribution des ressources informatiques ;
- le pilotage et la mise en oeuvre de la dotation globale de fonctionnement du service sur le matériel et les ressources applicatives notamment par la gestion des parcs, les achats de matériel et la cession des biens ;
- la sensibilisation et la formation des agents du service sur les sujets de sécurité des systèmes d'information ;
- le pilotage des différentes campagnes (migration de logiciels, renouvellement des matériels obsolètes) et informez votre hiérarchie de leur avancement ;
- le développement et/ou le déploiement de nouvelles solutions logicielles répondant à des besoins transverses du service (conduite de projet, intelligence artificielle).
Profil recherché
Vous disposez de compétences dans l'animation d'équipe ainsi que des compétences techniques nécessaires à l'assistance informatique de proximité.
Vous savez analyser des processus et vous pouvez être force de proposition afin d'adapter les procédures aux enjeux du service.
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2
Éléments de candidature
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
« Au ministère de l’économie et des finances, mettez votre talent au service d’une économie forte et durable »
Au sein du Secrétariat général, le service de l’immobilier et de l'environnement professionnel (SIEP) est chargé de concevoir la politique immobilière sur le périmètre des ministères économiques et financiers, en liaison avec les directions et services.
Il apporte l’expertise nécessaire à une gestion efficiente du patrimoine immobilier des directions et services, et peut assurer pour eux la maîtrise d’ouvrage et la conduite d’opérations.
Il assure pour l'administration centrale les fonctions de pilotage et de support,
recouvrant notamment l’entretien, l’exploitation et la maintenance des bâtiments et des
équipements ainsi que la gestion de prestations liées à l’environnement professionnel.
Il est responsable de la sécurité et de la sûreté dans les bâtiments de l’administration
centrale, y compris en ce qui concerne la sécurité des personnes et des biens.
Il emploie près de 750 personnes et dispose d'un budget d'environ 120 M€.
Descriptif du service
Le bureau appui et moyens pilote, coordonne et met en oeuvre les fonctions transversales du service.
Placé sous la responsabilité directe du chef du service, le bureau est en charge des ressources humaines, budgétaires et informatiques.
Il assure et anime également l'accompagnement du changement, la qualité, le contrôle de gestion et la maîtrise des risques.
Le bureau est composé de 40 agents.
Le pôle assistance informatique de proximité (AIP) gère toutes les ressources numériques du service : équipements informatiques, logiciels et téléphonie. Il est l'interlocuteur principal au quotidien à la fois des utilisateurs de l'informatique au sein du SIEP et des informaticiens du service du numérique (SNUM).
À propos de l'offre
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Les activités du poste sont partiellement télétravaillables.
Des déplacements ponctuels à prévoir en Ile de France et de manière exceptionnelle dans des capitales régionales. -
Art. L332-2, 2° du code général de la fonction publique
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Vacant à partir du 01/06/2026
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Responsable du système d'information « métier »